Heap
Analityka
Neotask odblokowuje retroaktywne dane zdarzeń Heap poprzez konwersację — OpenClaw odpytuje Twoją pełną historię użytkownika bez wstępnego oprzyrządowania.
- Odpytuj dowolną interakcję użytkownika wstecznie — bez wymaganego wstępnego śledzenia zdarzeń
- Wydobywaj lejki konwersji i punkty odpływu w automatycznie przechwyconych zdarzeniach
- Analizuj segmenty użytkowników i kohorty behawioralne używając opisów w naturalnym języku
Co możesz zrobić
Zapytania dotyczące zdarzeń wstecznych
Ponieważ Heap automatycznie przechwytuje wszystkie interakcje, pytaj o kliknięcia, przesłania formularzy lub odsłony strony, które miały miejsce przed zdefiniowaniem formalnego wydarzenia. Neotask może z mocą wsteczną wysyłać zapytania do surowego strumienia zdarzeń.
Budowa i analiza lejka
Opisz ścieżkę w języku naturalnym — „od wizyty na stronie docelowej, przez utworzenie konta, aż do pierwszego zakupu” — a Neotask zmontuje ją i uruchomi na podstawie danych z Twojej sterty.
Eksploracja segmentów i kohort
Zdefiniuj segmenty użytkowników według zachowania („użytkownicy, którzy kliknęli wezwanie do działania z ceną, ale nie dokonali konwersji”) i zapytaj o ich liczbę, właściwości lub dalsze działania.
Łączenie sesji i powtórek użytkownika
Znajdź użytkowników lub sesje spełniające określone kryteria behawioralne i uzyskaj linki do powtórek sesji Sterty w celu uzyskania dalszych działań jakościowych.
Audyt definicji danych
Wyświetl listę zdefiniowanych wydarzeń i wydarzeń wirtualnych, sprawdź, czy nie ma duplikatów lub luk, i dowiedz się, jakie automatycznie przechwycone interakcje można promować jako nazwane wydarzenia.
Spróbuj zapytać
„Ilu użytkowników kliknęło przycisk „Rozpocznij bezpłatny okres próbny” w ciągu ostatnich 30 dni?”
„Zbuduj ścieżkę od wizyty na stronie głównej do zakończenia transakcji w ostatnim kwartale.”
„Jaki procent użytkowników, którzy zobaczyli aktualizację strony z cenami w ciągu 7 dni?”
„Pokaż mi użytkowników, którzy ze wściekłością kliknęli dowolny element formularza rejestracyjnego.”
„Które zdefiniowane zdarzenia powodują najwyższy spadek na naszej ścieżce wdrożenia?”
„Znajdź użytkowników, którzy odwiedzili /enterprise, ale nigdy nie skontaktowali się z działem sprzedaży”.
„Jakie zdarzenia wirtualne zdefiniowaliśmy w naszym obszarze roboczym Heap?”
„Porównaj współczynniki konwersji urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych w ciągu ostatnich 60 dni”.Profesjonalne wskazówki
Przechwytywanie wsteczne sterty jest najskuteczniejsze, gdy pytasz o zachowanie historyczne, którego nigdy wyraźnie nie śledziłeś — spróbuj sprawdzić stare interakcje interfejsu użytkownika sprzed ukończenia instrumentacji.
Poproś Neotask, aby zasugerował, które automatycznie przechwytywane kliknięcia warto promować w przypadku nazwanych wydarzeń, na podstawie ich liczby i znaczenia na ścieżce.
Używaj opisów segmentów zamiast identyfikatorów — opcja „użytkownicy planu Pro, którzy nie logowali się w tym miesiącu” działa bez konieczności tworzenia wstępnie utworzonego segmentu.
Połącz retroaktywne dane Heap z danymi cech Segmentu, aby uzyskać wzbogacone o tożsamość zapytania behawioralne w jednej rozmowie.
Poproś o porównania ścieżek w różnych okresach, aby wykryć, czy zmiany w produkcie poprawiły lub zaszkodziły konwersji.
Works Well With
- google-business-profile - Connect Google Business Profile and Heap to unify local SEO data with user behavior analytics. Automate insights for sma...
- jfrog - Connect Heap analytics with JFrog to trace how every artifact release shapes user behavior. Detect drop-offs, scan vulne...
- notion - Connect Heap analytics with Notion using Neotask. Sync user behavior data, funnel insights, and product metrics directly...
- sentry - Connect Heap and Sentry to correlate user behavior with error data. Automate analytics and error tracking workflows with...
- trello - Connect Heap analytics with Trello to turn user behavior insights into actionable project cards. Automate workflows and ...