Heap

Analityka

Neotask odblokowuje retroaktywne dane zdarzeń Heap poprzez konwersację — OpenClaw odpytuje Twoją pełną historię użytkownika bez wstępnego oprzyrządowania.

Co możesz zrobić

Zapytania dotyczące zdarzeń wstecznych

Ponieważ Heap automatycznie przechwytuje wszystkie interakcje, pytaj o kliknięcia, przesłania formularzy lub odsłony strony, które miały miejsce przed zdefiniowaniem formalnego wydarzenia. Neotask może z mocą wsteczną wysyłać zapytania do surowego strumienia zdarzeń.

Budowa i analiza lejka

Opisz ścieżkę w języku naturalnym — „od wizyty na stronie docelowej, przez utworzenie konta, aż do pierwszego zakupu” — a Neotask zmontuje ją i uruchomi na podstawie danych z Twojej sterty.

Eksploracja segmentów i kohort

Zdefiniuj segmenty użytkowników według zachowania („użytkownicy, którzy kliknęli wezwanie do działania z ceną, ale nie dokonali konwersji”) i zapytaj o ich liczbę, właściwości lub dalsze działania.

Łączenie sesji i powtórek użytkownika

Znajdź użytkowników lub sesje spełniające określone kryteria behawioralne i uzyskaj linki do powtórek sesji Sterty w celu uzyskania dalszych działań jakościowych.

Audyt definicji danych

Wyświetl listę zdefiniowanych wydarzeń i wydarzeń wirtualnych, sprawdź, czy nie ma duplikatów lub luk, i dowiedz się, jakie automatycznie przechwycone interakcje można promować jako nazwane wydarzenia.

Spróbuj zapytać

  • „Ilu użytkowników kliknęło przycisk „Rozpocznij bezpłatny okres próbny” w ciągu ostatnich 30 dni?”
  • „Zbuduj ścieżkę od wizyty na stronie głównej do zakończenia transakcji w ostatnim kwartale.”
  • „Jaki procent użytkowników, którzy zobaczyli aktualizację strony z cenami w ciągu 7 dni?”
  • „Pokaż mi użytkowników, którzy ze wściekłością kliknęli dowolny element formularza rejestracyjnego.”
  • „Które zdefiniowane zdarzenia powodują najwyższy spadek na naszej ścieżce wdrożenia?”
  • „Znajdź użytkowników, którzy odwiedzili /enterprise, ale nigdy nie skontaktowali się z działem sprzedaży”.
  • „Jakie zdarzenia wirtualne zdefiniowaliśmy w naszym obszarze roboczym Heap?”
  • „Porównaj współczynniki konwersji urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych w ciągu ostatnich 60 dni”.
  • Profesjonalne wskazówki

  • Przechwytywanie wsteczne sterty jest najskuteczniejsze, gdy pytasz o zachowanie historyczne, którego nigdy wyraźnie nie śledziłeś — spróbuj sprawdzić stare interakcje interfejsu użytkownika sprzed ukończenia instrumentacji.
  • Poproś Neotask, aby zasugerował, które automatycznie przechwytywane kliknięcia warto promować w przypadku nazwanych wydarzeń, na podstawie ich liczby i znaczenia na ścieżce.
  • Używaj opisów segmentów zamiast identyfikatorów — opcja „użytkownicy planu Pro, którzy nie logowali się w tym miesiącu” działa bez konieczności tworzenia wstępnie utworzonego segmentu.
  • Połącz retroaktywne dane Heap z danymi cech Segmentu, aby uzyskać wzbogacone o tożsamość zapytania behawioralne w jednej rozmowie.
  • Poproś o porównania ścieżek w różnych okresach, aby wykryć, czy zmiany w produkcie poprawiły lub zaszkodziły konwersji.
  • Works Well With