Google Business Profile

Google Workspace

Gestiona tu listado de negocio, reseñas, publicaciones y horarios

• Actualiza información del negocio, horarios y datos de contacto
• Responde a reseñas de clientes a escala
• Publica actualizaciones, ofertas y eventos en tu listado

Lo Que Puedes Hacer

Google Business Profile (anteriormente Google My Business) es tu listado en Google Maps y Search. Neotask te permite gestionarlo sin iniciar sesión en el panel.

• Listar ubicaciones - Todas las ubicaciones de negocio en tu cuenta de GBP
• Detalles del perfil - Nombre, dirección, teléfono, sitio web, categoría, descripción
• Actualizar información - Modifica nombre, dirección, teléfono, sitio web, descripción
• Horario de apertura - Lee y actualiza el horario regular y especial (festivos)
• Foto del perfil - Carga y gestiona fotos del negocio
• Publicaciones - Crea publicaciones de noticias, ofertas y eventos con imagen, texto y CTA
• Reseñas - Lista todas las reseñas con valoraciones y texto de reseña
• Responder a reseñas - Publica respuestas públicas a reseñas de clientes
• Actualizaciones de atributos - Wi-Fi, accesibilidad, opciones de pago, etc.
• Información de Q&A - Lee y responde preguntas del panel de Q&A público
• Analítica - Vistas del perfil, clics en el sitio web, solicitudes de indicaciones

Prueba Preguntando

• "Lista todas mis ubicaciones de Google Business Profile"
• "Actualiza el horario de la tienda de Madrid para cerrar a las 7pm en lugar de las 6pm"
• "Muéstrame las 10 reseñas de 1 estrella más recientes de nuestra ubicación principal"
• "Redacta y publica respuestas a todas las reseñas de 1-2 estrellas no respondidas de esta semana"
• "Crea una publicación de GBP anunciando nuestra venta del fin de semana"
• "¿Cuántas vistas tuvo mi perfil de negocio el mes pasado?"
• "Actualiza la descripción del negocio para incluir nuestros nuevos servicios"

Consejos Pro

• Las publicaciones de GBP caducan - las publicaciones de ofertas tienen fecha de inicio/fin, las de noticias duran 7 días
• Las respuestas a reseñas son públicas e inmediatas - redacta con cuidado
• Las actualizaciones de atributos requieren categorías de negocio compatibles para ciertos campos
• Las vistas de analítica tienen varios días de retraso - no son en tiempo real
• Para múltiples ubicaciones, especifica siempre el ID de ubicación para evitar actualizaciones accidentales
• Combina con Sheets: exporta datos de reseñas para análisis de sentimientos

Plans

Más Habilidades de Google Workspace

• Google Tasks - Crea, completa y realiza seguimiento de tareas en todas tus listas
• Google Routes - Obtén indicaciones, tiempos de viaje y cálculos de distancias
• Google Drive - Busca, organiza y comparte tus archivos y carpetas en Drive
• YouTube - Busca videos, gestiona tu canal, listas de reproducción y analítica
• Google Chat - Envía mensajes y gestiona espacios en Google Chat
• Google Play Developer - Gestiona lanzamientos de apps Android, listados de tienda y metadatos

Explore: Integrations · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs