Hotjar

Analytique

Analysez les cartes de chaleur, les sessions utilisateurs et les retours UX par conversation IA.

Ce que vous pouvez faire

Neotask se connecte à Hotjar pour extraire des insights UX de l'experience utilisateur relle de votre site.

Cartes de chaleur

  • Récupérer les données de clics pour des pages spécifiques
  • Analyser les modèles de defilement
  • Comparer les cartes de chaleur entre periodes
  • Identifier les éléments negliges ou cliques

    • Enregistrements de sessions

  • Acceder aux enregistrements récents
  • Filtrer les sessions par comportement
  • Identifier les sessions avec rage-clicks ou U-turns
  • Resumer les modèles comportementaux courants

    • Sondages et retours

  • Récupérer les réponses aux sondages
  • Analyser les retours NPS
  • Identifier les themes de sentiment communs
  • Exporter les données de retours

    • Exemple de flux de travail

    Neotask analyse Hotjar et presente les principales sources de friction et les opportunités d'amelioration UX.

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