Centre d'Aide

Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer avec Neotask.

Questions Fréquemment Posées

Réponses rapides aux questions courantes.

Qu'est-ce que Neotask ?

Neotask est une application mobile qui déploie un assistant IA personnel sur un serveur dédié pour vous en moins de 30 secondes. Votre assistant peut communiquer via des plateformes de messagerie comme Telegram, WhatsApp, Discord, Slack et Microsoft Teams - ou via le chat intégré de Neotask.

Que peut faire mon assistant concrètement ?

Votre assistant s'exécute sur son propre serveur avec un système de fichiers complet. Il peut écrire et exécuter du code, déployer des sites web et des scripts, gérer des fichiers, résumer des documents, gérer la planification, effectuer des calculs, rédiger des propositions, interagir avec votre équipe sur Slack ou Teams, et bien plus encore. Si vous pouvez décrire la tâche, votre assistant peut la réaliser.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai de messages gratuit avec un accès complet - y compris les canaux privés comme Telegram et WhatsApp. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer.

Quels modèles d'IA sont disponibles ?

Neotask prend actuellement en charge GPT-5.2 (OpenAI), Claude Opus 4.5 (Anthropic) et Gemini 3 Flash (Google). Vous pouvez changer de modèle à tout moment depuis les paramètres de votre espace de travail.

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Non. Neotask gère automatiquement tout le provisionnement du serveur, la configuration et le déploiement. Il vous suffit de choisir un modèle, de choisir un canal et d'appuyer sur déployer.

Puis-je utiliser plusieurs canaux en même temps ?

Oui. Après votre déploiement initial, vous pouvez connecter des canaux supplémentaires depuis l'onglet Canaux de votre espace de travail. Votre assistant partage la même mémoire et le même système de fichiers sur tous les canaux connectés.

Mes données sont-elles privées ?

Oui. Chaque espace de travail s'exécute dans son propre environnement de serveur isolé. Nous n'entraînons pas nos modèles sur vos données et nous ne les vendons pas. Consultez notre Politique de Confidentialité pour tous les détails.

Combien de temps dure ma session de connexion ?

Votre session de connexion dure 90 jours. Vous n'aurez pas besoin de vous reconnecter à moins que vous ne vous déconnectiez explicitement ou que votre session expire après trois mois.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez l'application Neotask, allez dans Compte → Zone de Danger → Supprimer le Compte. Cela supprime définitivement votre compte, votre serveur, vos fichiers et toutes les données associées. Vous pouvez également demander la suppression en envoyant un e-mail à team@neotask.ai.

Que se passe-t-il si je perds l'accès à mon compte ?

Si vous êtes déconnecté, l'application affichera un écran de connexion pour les utilisateurs existants où vous pourrez vous reconnecter avec Apple ou Google. Votre espace de travail et toutes vos données seront exactement comme vous les avez laissés.

Sur quelles plateformes Neotask fonctionne-t-il ?

Neotask est disponible sur iOS (App Store) et le web. Le support Android arrive bientôt.

Contacter le Support

Si vous avez besoin d'aide pour quelque chose qui n'est pas couvert ici, contactez notre équipe :

Email: team@neotask.ai

Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures.