सहायता केंद्र

Neotask के साथ शुरुआत करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए।

शुरुआत करें

Neotask 30 सेकंड से कम समय में आपके अपने समर्पित सर्वर पर एक व्यक्तिगत AI सहायक तैनात करता है। शुरू करने का तरीका यहां है:

साइन इन करें - Apple Sign-In (iOS) या Google Sign-In (Android) का उपयोग करके खाता बनाएं।
मॉडल चुनें - अपना AI मॉडल चुनें: GPT-5.2, Claude Opus 4.5, या Gemini 3 Flash।
चैनल चुनें - अपने सहायक को Telegram, WhatsApp, Discord से जोड़ें, या Neotask की अंतर्निहित चैट का उपयोग करें।
डिप्लॉय दबाएं - आपका सहायक सक्रिय है। तुरंत संदेश भेजना शुरू करें।

Install steps for each operating system are in the Getting Started guide.

चैनल कनेक्ट करना

Channels are set per agent. Open Agents, select the agent, open its Channels tab and select Add Channel. After you connect an account, select Test Channel. A working account shows Connected and Passed. The Channels guide also covers Signal, Google Chat, email, SMS, Matrix, LINE, IRC and iMessage.

Telegram कनेक्ट करने के लिए, आपको @BotFather से बॉट टोकन चाहिए:

Telegram खोलें और @BotFather खोजें।
/newbot भेजें और अपना बॉट बनाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
BotFather द्वारा दिया गया बॉट टोकन कॉपी करें।
डिप्लॉयमेंट के दौरान प्रॉम्प्ट आने पर इसे Neotask में पेस्ट करें।

WhatsApp कनेक्शन QR कोड पेयरिंग फ्लो का उपयोग करता है:

डिप्लॉयमेंट के दौरान अपना फोन नंबर (देश कोड के साथ) दर्ज करें।
अपने फोन पर WhatsApp का उपयोग करके दिखाई देने वाले QR कोड को स्कैन करें।
WhatsApp खोलें → सेटिंग्स → लिंक्ड डिवाइस → डिवाइस लिंक करें।
स्कैन होने के बाद, आपका सहायक कनेक्ट और तैयार है।

Discord

Discord कनेक्ट करने के लिए, आपको Discord Developer Portal से बॉट टोकन चाहिए:

Discord Developer Portal पर जाएं और एक नया एप्लिकेशन बनाएं।
Bot अनुभाग पर जाएं और टोकन रीसेट करें पर क्लिक करें।
टोकन कॉपी करें और डिप्लॉयमेंट के दौरान इसे Neotask में पेस्ट करें।
OAuth2 URL जनरेटर का उपयोग करके बॉट को अपने सर्वर पर आमंत्रित करें।

Slack और Microsoft Teams

Slack और Microsoft Teams एकीकरण आपके सहायक को आपके संगठन के कार्यस्थान में शामिल होने की अनुमति देते हैं। डिप्लॉयमेंट के बाद अपने Neotask कार्यस्थान में चैनल सेटिंग्स से उन्हें कनेक्ट करें।

अपना कार्यस्थान प्रबंधित करें

डिप्लॉयमेंट के बाद, आपका कार्यस्थान आपको इन तक पहुंच देता है:

चैट - Neotask ऐप में सीधे अपने सहायक को संदेश भेजें।
चैनल - सभी कनेक्टेड मैसेजिंग प्लेटफॉर्म देखें और प्रबंधित करें।
Approvals: actions waiting for a person. Approve or deny each request.
सेटिंग्स - अपना AI मॉडल बदलें, API कुंजियां अपडेट करें, और अपने सहायक को कॉन्फ़िगर करें।
खाता - अपनी सदस्यता प्रबंधित करें, उपयोग देखें, और खाता विवरण अपडेट करें।

The Local Gateway

Your agents run through the Gateway, a local runtime bundled with the desktop app. It runs on your computer, accepts connections only from that computer, and restarts on its own if it crashes or stops responding. If agents stop responding, check these screens in order:

Settings → Infrastructure → Connection: confirm the path from the app to the local Gateway, Neotask cloud and connected services. Use Start or Restart under Gateway controls.
Settings → Infrastructure → Health: select Run check to review responsiveness, active and queued work, channels and stability events.
Settings → Advanced → System report: review the live system checks and copy the sanitized report when support needs it.
Settings → Advanced → Troubleshoot: select Check system, then Apply repairs when it becomes available, and wait for the follow-up check.

If the follow-up check still fails, copy the technical output and include it when you contact support. More fixes are in the Troubleshooting guide.

AI मॉडल बदलना

आप अपने कार्यस्थान में सेटिंग्स टैब से कभी भी AI मॉडल बदल सकते हैं। मॉडल बदलने पर आपकी फाइलें, मेमोरी और चैनल कनेक्शन बने रहते हैं।

खाता हटाना

आप Neotask ऐप में खाता → खतरा क्षेत्र → खाता हटाएं से अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं। यह आपके सभी डेटा, फाइलें और चैनल कनेक्शन हटा देगा। यह कार्रवाई पूर्ववत नहीं की जा सकती।

सहायता से संपर्क करें

यदि आपको यहां कवर नहीं की गई किसी चीज़ में सहायता चाहिए, तो हमारी टीम से संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

हम आमतौर पर 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।