DevRev

Pengembangan

Neotask mengintegrasikan DevRev melalui OpenClaw — kelola tiket, hubungkan dukungan dengan pengembangan, dan otomatisasi alur kerja produk melalui percakapan alami.

Yang Dapat Anda Lakukan

DevRev menjembatani kesenjangan antara apa yang diinginkan pelanggan dan apa yang dibangun tim Anda. Neotask membuat jembatan itu semakin pendek dengan menempatkan semua kemampuan DevRev ke dalam percakapan.

Perencanaan Sprint

Rencanakan sprint, tugaskan item kerja, dan sesuaikan cakupan secara real-time. Selama standup, agen Anda dapat memperbarui prioritas, menetapkan ulang tugas, dan menyeimbangkan kembali sprint -- semua saat tim berdiskusi.

Manajemen Item Kerja

Buat, perbarui, dan transisikan item kerja melalui alur kerja mereka. Agen Anda menghormati status alur kerja yang ditentukan tim Anda dan hanya memindahkan item melalui transisi yang valid.

Pengembangan Terhubung Pelanggan

Hubungkan umpan balik pelanggan ke item kerja engineering. Ketika pelanggan melaporkan masalah, agen Anda membuat item kerja dengan konteks lengkap dan melacaknya kembali ke permintaan asli.

Pencarian Workspace dan Pelaporan

Cari di seluruh item kerja, bagian, rapat, dan entri timeline. Bangun vista (tampilan kustom) untuk melacak irisan data proyek tertentu.

Setiap aksi berjalan secara otonom atau memerlukan persetujuan Anda -- Anda yang menentukan.

Coba Tanyakan

  • "Buat item kerja untuk bug checkout yang dilaporkan oleh Acme Corp, prioritas P1, ditugaskan ke tim payments"
  • "Apa saja item kerja yang tersisa di sprint ini dan siapa pemilik masing-masing?"
  • "Pindahkan item kerja 'API rate limiting' dari 'In Progress' ke 'In Review'"
  • "Tampilkan semua item kerja yang terkait dengan umpan balik pelanggan tentang waktu muat yang lambat"
  • "Rencanakan sprint berikutnya: tarik 10 item prioritas teratas dari backlog"
  • "Tambahkan entri timeline ke proyek migrasi infrastruktur: 'Migrasi database selesai, pemantauan selama 48 jam'"
  • "Cari semua masalah P0 yang dibuat minggu lalu di semua tim"

    • Tips Pro

  • Gunakan entri timeline sebagai pembaruan status ringan selama investigasi -- mereka membuat jejak audit persisten tanpa laporan status formal.
  • Tanyakan transisi alur kerja mana yang valid sebelum memindahkan item kerja untuk menghindari transisi yang diblokir.
  • Perencanaan sprint melalui percakapan sangat powerful selama standup -- sesuaikan cakupan secara real-time saat tim Anda mendiskusikan prioritas.
  • Hubungkan umpan balik pelanggan ke item kerja pada saat pembuatan agar konteks produk tidak pernah hilang.
  • Gabungkan data DevRev dengan CRM Anda untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa umpan balik mereka langsung memengaruhi roadmap Anda.