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ヘルプセンター

Neotaskを使い始めるために必要なすべての情報。

はじめに

Neotaskは、30秒以内にあなた専用のサーバーにパーソナルAIアシスタントをデプロイします。始め方は以下の通りです：

  1. サインイン - Apple Sign-In（iOS）またはGoogle Sign-In（Android）を使用してアカウントを作成します。
  2. モデルを選択 - AIモデルを選びます：GPT-5.2、Claude Opus 4.5、またはGemini 3 Flash。
  3. チャンネルを選択 - アシスタントをTelegram、WhatsApp、Discordに接続するか、Neotaskの内蔵チャットを使用します。
  4. デプロイを押す - アシスタントが稼働します。すぐにメッセージを送り始めましょう。

Install steps for each operating system are in the Getting Started guide.

チャンネルの接続

Channels are set per agent. Open Agents, select the agent, open its Channels tab and select Add Channel. After you connect an account, select Test Channel. A working account shows Connected and Passed. The Channels guide also covers Signal, Google Chat, email, SMS, Matrix, LINE, IRC and iMessage.

Telegram

Telegramを接続するには、@BotFatherからボットトークンが必要です：

  1. Telegramを開き、@BotFatherを検索します。
  2. /newbotを送信し、プロンプトに従ってボットを作成します。
  3. BotFatherが提供するボットトークンをコピーします。
  4. デプロイ時にプロンプトが表示されたら、Neotaskに貼り付けます。

WhatsApp

WhatsApp接続はQRコードペアリングフローを使用します：

  1. デプロイ時に電話番号（国コード付き）を入力します。
  2. 表示されるQRコードをスマートフォンのWhatsAppでスキャンします。
  3. WhatsAppを開く → 設定 → リンクされたデバイス → デバイスをリンク。
  4. スキャンが完了すると、アシスタントが接続され準備完了です。

Discord

Discordを接続するには、Discord Developer Portalからボットトークンが必要です：

  1. Discord Developer Portalにアクセスし、新しいアプリケーションを作成します。
  2. Botセクションに移動し、トークンをリセットをクリックします。
  3. トークンをコピーし、デプロイ時にNeotaskに貼り付けます。
  4. OAuth2 URLジェネレーターを使用して、ボットをサーバーに招待します。

SlackとMicrosoft Teams

SlackとMicrosoft Teamsの統合により、アシスタントが組織のワークスペースに参加できます。デプロイ後、Neotaskワークスペースのチャンネル設定から接続してください。

ワークスペースの管理

デプロイ後、ワークスペースから以下にアクセスできます：

  • チャット - Neotaskアプリで直接アシスタントにメッセージを送信。
  • チャンネル - 接続されたすべてのメッセージングプラットフォームの表示と管理。
  • Approvals: actions waiting for a person. Approve or deny each request.
  • 設定 - AIモデルの変更、APIキーの更新、アシスタントの設定。
  • アカウント - サブスクリプションの管理、使用状況の確認、アカウント詳細の更新。

The Local Gateway

Your agents run through the Gateway, a local runtime bundled with the desktop app. It runs on your computer, accepts connections only from that computer, and restarts on its own if it crashes or stops responding. If agents stop responding, check these screens in order:

  1. Settings → Infrastructure → Connection: confirm the path from the app to the local Gateway, Neotask cloud and connected services. Use Start or Restart under Gateway controls.
  2. Settings → Infrastructure → Health: select Run check to review responsiveness, active and queued work, channels and stability events.
  3. Settings → Advanced → System report: review the live system checks and copy the sanitized report when support needs it.
  4. Settings → Advanced → Troubleshoot: select Check system, then Apply repairs when it becomes available, and wait for the follow-up check.

If the follow-up check still fails, copy the technical output and include it when you contact support. More fixes are in the Troubleshooting guide.

AIモデルの変更

ワークスペースの設定タブからいつでもAIモデルを切り替えることができます。モデルを切り替えても、ファイル、メモリ、チャンネル接続は引き継がれます。

アカウントの削除

Neotaskアプリのアカウント → 危険ゾーン → アカウントを削除から、アカウントを永久に削除できます。これにより、すべてのデータ、ファイル、チャンネル接続が削除されます。この操作は取り消せません。

サポートに連絡

ここでカバーされていないことについてヘルプが必要な場合は、チームにお問い合わせください：

メール： [email protected]

通常24時間以内に返信いたします。