Pendo

Analytics

Neotask haalt gebruikersgedrag en productfeedback op uit Pendo via OpenClaw — analyseer functie-adoptie, retentie en bezoekerssegmenten via gesprek zonder dashboards te openen.

Wat je kunt doen

Met 15 acties verdeeld over vier capaciteitsgebieden maakt de Pendo-integratie van Neotask via OpenClaw productanalytics onderdeel van je geautomatiseerde bedrijfsintelligentie.

Productontdekking (4 acties)

  • `search_pages` — vind en analyseer specifieke pagina's in je product
  • `search_features` — ontdek functiegebruikspatronen
  • `search_track_events` — haal aangepaste evenementdata op
  • `search_guides` — vind in-app gidsen en hun prestaties

    • Persoonsinzichten (5 acties)

  • `get_visitor_details` — diepgaand onderzoek naar het gedrag van een specifieke gebruiker
  • `search_visitors` — vind gebruikerssegmenten op gedrag of attributen
  • `get_account_details` — begrijp de engagement van een specifiek account
  • `search_accounts` — vind accounts op gebruikspatronen of attributen
  • `analyze_segments` — analyseer gedragssegmenten over je gebruikersbasis

    • Gedragsanalytics (3 acties)

  • `analyze_usage` — krijg algehele productgebruikspatronen en -trends
  • `analyze_feature_adoption` — meet functie-adoptiepercentages en -trends
  • `analyze_retention` — begrijp retentiecurves en cohortgedrag

    • Luisteren / Feedback (3 acties)

  • `get_listen_feedback` — haal ruwe productfeedback en NPS-antwoorden op
  • `get_listen_insights` — krijg AI-samengevatte feedbackinzichten
  • `get_listen_topics` — oppervlak terugkerende thema's in gebruikersfeedback

    • Elke actie draait autonoom of vereist jouw goedkeuring — jij beslist.

    Probeer te vragen

  • "Wat is het functie-adoptiepercentage voor onze nieuwe samenwerkingsfunctie die vorige maand is gelanceerd?"
  • "Welke accounts hebben lage productbetrokkenheidsscores en lopen mogelijk risico op churn?"
  • "Wat zeggen gebruikers in feedback over onze onboardingervaring?"
  • "Toon me retentie voor gebruikers die onze onboarding-tutorial hebben voltooid versus die dat niet hebben gedaan"
  • "Wat is de gebruikstrend voor onze kernfuncties in de afgelopen 90 dagen?"
  • "Vind alle bezoekers die de afgelopen 30 dagen zijn geactiveerd maar de hoofddashboardfunctie niet hebben gebruikt"
  • "Welke feedbackthema's komen het meest voor in onze Listen-data deze week?"

    • Pro-tips

  • Plan een wekelijks productgezondheidsrapport dat Pendo bevraagt op adoptiepercentages, retentiecurves en topfeedbackthema's en het vervolgens naar je product-Slackkanaal stuurt.
  • Verbind Pendo met je CRM: wanneer een account lage engagementsignalen vertoont in Pendo, kunnen agenten een vervolgactiviteit aanmaken voor de accountmanager in Close CRM.
  • Gebruik analyze_segments om datagedreven segmentatie te bouwen voor in-app gidstargeting — begrijp wie hulp nodig heeft voordat je de gids maakt.
  • Multi-agentteams kunnen kwartaalproductreviews uitvoeren: één agent analyseert Pendo-functie-adoptie, een andere haalt Amplitude-trechterdata op en een derde synthetiseert bevindingen in een productbrief.
  • De get_listen_topics-actie brengt automatisch terugkerende feedbackthema's naar boven — niet meer handmatig honderden NPS-antwoorden doorlezen.

    • Works Well With