← Terug naar home

Helpcentrum

Alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met Neotask.

Aan de Slag

Neotask zet een persoonlijke AI-assistent op je eigen dedicated server in minder dan 30 seconden. Zo ga je van start:

  1. Log in - Maak een account aan met Apple Sign-In (iOS) of Google Sign-In (Android).
  2. Kies een model - Selecteer je AI-model: GPT-5.2, Claude Opus 4.5 of Gemini 3 Flash.
  3. Kies een kanaal - Verbind je assistent met Telegram, WhatsApp, Discord of gebruik de ingebouwde Neotask chat.
  4. Druk op Deployen - Je assistent is live. Begin direct met berichten sturen.

Install steps for each operating system are in the Getting Started guide.

Kanalen Verbinden

Channels are set per agent. Open Agents, select the agent, open its Channels tab and select Add Channel. After you connect an account, select Test Channel. A working account shows Connected and Passed. The Channels guide also covers Signal, Google Chat, email, SMS, Matrix, LINE, IRC and iMessage.

Telegram

Om Telegram te verbinden heb je een bot-token van @BotFather nodig:

  1. Open Telegram en zoek naar @BotFather.
  2. Stuur /newbot en volg de instructies om je bot aan te maken.
  3. Kopieer het bot-token dat BotFather je geeft.
  4. Plak het in Neotask wanneer daarom wordt gevraagd tijdens het deployen.

WhatsApp

De WhatsApp-verbinding gebruikt een QR-code koppelingsproces:

  1. Voer je telefoonnummer in (met landcode) tijdens het deployen.
  2. Scan de QR-code die verschijnt met WhatsApp op je telefoon.
  3. Open WhatsApp → Instellingen → Gekoppelde apparaten → Apparaat koppelen.
  4. Na het scannen is je assistent verbonden en klaar.

Discord

Om Discord te verbinden heb je een bot-token van het Discord Developer Portal nodig:

  1. Ga naar het Discord Developer Portal en maak een nieuwe applicatie aan.
  2. Navigeer naar de Bot-sectie en klik op Token Resetten.
  3. Kopieer het token en plak het in Neotask tijdens het deployen.
  4. Nodig de bot uit op je server met de OAuth2 URL-generator.

Slack en Microsoft Teams

De Slack en Microsoft Teams integraties laten je assistent deelnemen aan de werkruimte van je organisatie. Verbind ze vanuit de Kanaalinstellingen in je Neotask werkruimte na het deployen.

Je Werkruimte Beheren

Na het deployen geeft je werkruimte je toegang tot:

  • Chat - Stuur berichten naar je assistent direct in de Neotask app.
  • Kanalen - Bekijk en beheer alle verbonden berichtenplatforms.
  • Approvals: actions waiting for a person. Approve or deny each request.
  • Instellingen - Wijzig je AI-model, werk API-sleutels bij en configureer je assistent.
  • Account - Beheer je abonnement, bekijk gebruik en werk accountgegevens bij.

The Local Gateway

Your agents run through the Gateway, a local runtime bundled with the desktop app. It runs on your computer, accepts connections only from that computer, and restarts on its own if it crashes or stops responding. If agents stop responding, check these screens in order:

  1. Settings → Infrastructure → Connection: confirm the path from the app to the local Gateway, Neotask cloud and connected services. Use Start or Restart under Gateway controls.
  2. Settings → Infrastructure → Health: select Run check to review responsiveness, active and queued work, channels and stability events.
  3. Settings → Advanced → System report: review the live system checks and copy the sanitized report when support needs it.
  4. Settings → Advanced → Troubleshoot: select Check system, then Apply repairs when it becomes available, and wait for the follow-up check.

If the follow-up check still fails, copy the technical output and include it when you contact support. More fixes are in the Troubleshooting guide.

AI-Model Wijzigen

Je kunt op elk moment wisselen tussen AI-modellen via het tabblad Instellingen in je werkruimte. Je bestanden, geheugen en kanaalverbindingen blijven behouden wanneer je van model wisselt.

Account Verwijderen

Je kunt je account permanent verwijderen via Account → Gevarenzone → Account Verwijderen in de Neotask app. Dit verwijdert al je gegevens, bestanden en kanaalverbindingen. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

Contact met Ondersteuning

Als je hulp nodig hebt bij iets dat hier niet wordt behandeld, neem contact op met ons team:

E-mail: [email protected]

We reageren doorgaans binnen 24 uur.