Hotjar

Аналитика

Neotask представляет данные тепловых карт и записей сеансов Hotjar на понятном языке — OpenClaw интегрирует качественные UX-данные в ваш рабочий процесс.

Что вы можете делать

Сводки тепловых карт и кликов

Спрашивайте о том, где пользователи кликают, двигаются или нажимают на конкретных страницах. Получайте процент глубины прокрутки и определяйте, какие элементы в верхней части страницы привлекают наибольшее внимание.

Поиск записей сеансов

Находите записи по шаблону URL, типу устройства, продолжительности или наличию «яростных кликов». Попросите Neotask подвести итог того, что объединяет сегмент сеансов.

Анализ обратной связи и опросов

Получайте ответы виджета обратной связи и ответы на NPS или опросы. Запрашивайте сводки настроений или выявляйте наиболее частые жалобы на конкретной странице.

Определение точек отказа в воронке

Комбинируйте глубину прокрутки с данными кликов для определения мест, где пользователи покидают поток — какие кнопки CTA игнорируются, какие поля форм вызывают выходы.

Контекст производительности сайта и страниц

Сопоставляйте данные поведения Hotjar с объёмом трафика для расстановки приоритетов UX-проблем, влияющих на наибольшее число пользователей.

Попробуйте спросить

  • «Какова средняя глубина прокрутки на нашей странице цен в этом месяце?»
  • «Найди записи сеансов, где пользователи яростно кликали на кнопку оформления заказа.»
  • «Обобщи последние 50 ответов виджета обратной связи для /contact.»
  • «Какие элементы на главной странице получают больше всего кликов на мобильных устройствах?»
  • «Есть ли сеансы, где пользователи дошли до формы регистрации, но не отправили её?»
  • «Что пользователи чаще всего говорят в отзывах о процессе онбординга?»
  • «Сравни глубину прокрутки на рабочем столе и мобильном устройстве для /features.»
  • «Сколько сеансов на этой неделе содержали хотя бы один яростный клик?»

    • Профессиональные советы

  • Комбинируйте данные сеансов Hotjar с данными воронки Google Analytics в одном разговоре — Neotask свяжет количественный отказ с качественными доказательствами сеансов.
  • Запрашивайте количество яростных кликов по страницам для расстановки приоритетов UX-исправлений по воздействию.
  • При просмотре отзывов запрашивайте сводку тем: «каковы топ-3 жалобы в отзывах этого месяца?» даёт оперативный сигнал.
  • Последовательно используйте фильтры по устройствам — тепловые карты для мобильных и настольных устройств существенно отличаются.
  • Попросите Neotask порекомендовать следующие шаги: «основываясь на данных глубины прокрутки, что следует переместить выше сгиба?»

    • Works Well With