Hjälpcenter

Allt du behöver för att komma igång med Neotask.

Kom igång

Neotask distribuerar en personlig AI-assistent på din egen dedikerade server på under 30 sekunder. Så här kommer du igång:

Logga in - Skapa ett konto med Apple Sign-In (iOS) eller Google Sign-In (Android).
Välj en modell - Välj din AI-modell: GPT-5.2, Claude Opus 4.5 eller Gemini 3 Flash.
Välj en kanal - Anslut din assistent till Telegram, WhatsApp, Discord eller använd Neotasks inbyggda chatt.
Tryck på Distribuera - Din assistent är live. Börja skicka meddelanden direkt.

Install steps for each operating system are in the Getting Started guide.

Ansluta Kanaler

Channels are set per agent. Open Agents, select the agent, open its Channels tab and select Add Channel. After you connect an account, select Test Channel. A working account shows Connected and Passed. The Channels guide also covers Signal, Google Chat, email, SMS, Matrix, LINE, IRC and iMessage.

För att ansluta Telegram behöver du en bot-token från @BotFather:

Öppna Telegram och sök efter @BotFather.
Skicka /newbot och följ instruktionerna för att skapa din bot.
Kopiera bot-token som BotFather ger dig.
Klistra in den i Neotask när du ombeds under distributionen.

WhatsApp-anslutningen använder QR-kodsparkoppling:

Ange ditt telefonnummer (med landskod) under distributionen.
Skanna QR-koden som visas med WhatsApp på din telefon.
Öppna WhatsApp → Inställningar → Länkade enheter → Länka en enhet.
Efter skanningen är din assistent ansluten och redo.

Discord

För att ansluta Discord behöver du en bot-token från Discord Developer Portal:

Gå till Discord Developer Portal och skapa en ny applikation.
Navigera till Bot-sektionen och klicka på Återställ Token.
Kopiera token och klistra in den i Neotask under distributionen.
Bjud in boten till din server med OAuth2 URL-generatorn.

Slack och Microsoft Teams

Slack- och Microsoft Teams-integrationerna låter din assistent gå med i din organisations arbetsyta. Anslut dem från Kanalinställningarna i din Neotask-arbetsyta efter distributionen.

Hantera din Arbetsyta

Efter distributionen ger din arbetsyta dig tillgång till:

Chatt - Skicka meddelanden till din assistent direkt i Neotask-appen.
Kanaler - Visa och hantera alla anslutna meddelandeplattformar.
Approvals: actions waiting for a person. Approve or deny each request.
Inställningar - Byt AI-modell, uppdatera API-nycklar och konfigurera din assistent.
Konto - Hantera din prenumeration, visa användning och uppdatera kontodetaljer.

The Local Gateway

Your agents run through the Gateway, a local runtime bundled with the desktop app. It runs on your computer, accepts connections only from that computer, and restarts on its own if it crashes or stops responding. If agents stop responding, check these screens in order:

Settings → Infrastructure → Connection: confirm the path from the app to the local Gateway, Neotask cloud and connected services. Use Start or Restart under Gateway controls.
Settings → Infrastructure → Health: select Run check to review responsiveness, active and queued work, channels and stability events.
Settings → Advanced → System report: review the live system checks and copy the sanitized report when support needs it.
Settings → Advanced → Troubleshoot: select Check system, then Apply repairs when it becomes available, and wait for the follow-up check.

If the follow-up check still fails, copy the technical output and include it when you contact support. More fixes are in the Troubleshooting guide.

Byta AI-modell

Du kan växla mellan AI-modeller när som helst från fliken Inställningar i din arbetsyta. Dina filer, minne och kanalanslutningar behålls när du byter modell.

Radera ditt Konto

Du kan permanent radera ditt konto från Konto → Farozon → Radera Konto i Neotask-appen. Detta tar bort alla dina data, filer och kanalanslutningar. Denna åtgärd kan inte ångras.

Kontakta Support

Om du behöver hjälp med något som inte täcks här, kontakta vårt team:

E-post: [email protected]

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.