Heap

Аналітика

Neotask розблоковує ретроспективні дані подій Heap через розмову — OpenClaw запитує вашу повну історію користувачів без попереднього інструментування.

Що ви можете робити

Ретроактивні запити подій

Оскільки Heap захоплює всі взаємодії автоматично, запитуйте про кліки, подання форм або перегляди сторінок, що відбулися до визначення формальної події. Neotask може запитувати потік необроблених подій ретроактивно.

Побудова та аналіз воронок

Опишіть воронку природною мовою — "від відвідування посадкової сторінки до створення акаунта та першої покупки" — і Neotask збере та запустить її на ваших даних Heap.

Дослідження сегментів та когорт

Визначайте сегменти користувачів за поведінкою ("користувачі, що натиснули CTA з цінами, але не конвертували") та запитуйте їхні кількості, властивості або подальші дії.

Зв'язування з відтворенням сесій

Знаходьте користувачів або сесії, що відповідають конкретним поведінковим критеріям, та отримуйте посилання на відтворення сесій Heap для якісного подальшого аналізу.

Аудит визначень даних

Переглядайте визначені та віртуальні події, перевіряйте наявність дублікатів або прогалин та розумійте, які автоматично захоплені взаємодії можна промоутити до іменованих подій.

Спробуйте запитати

  • "Скільки користувачів натиснули кнопку 'Start Free Trial' за останні 30 днів?"
  • "Побудуй воронку від відвідування головної до завершення оплати за минулий квартал."
  • "Який відсоток користувачів, що бачили сторінку цін, апгрейднулися протягом 7 днів?"
  • "Покажи користувачів, які rage-клікали на будь-який елемент форми реєстрації."
  • "Які визначені події мають найбільше відсівання у нашій воронці онбордингу?"
  • "Знайди користувачів, що відвідали /enterprise, але ніколи не зверталися до відділу продажів."
  • "Які віртуальні події визначені у нашому воркспейсі Heap?"
  • "Порівняй конверсії мобільних vs. десктопних за останні 60 днів."

    • Поради

  • Ретроактивне захоплення Heap найпотужніше, коли ви запитуєте про історичну поведінку, яку ніколи явно не відстежували — спробуйте запитувати старі UI-взаємодії з часів до завершення вашої інструментації.
  • Попросіть Neotask запропонувати, які автоматично захоплені кліки варто промоутити до іменованих подій на основі їхнього обсягу та релевантності для воронки.
  • Використовуйте описи сегментів замість ID — "користувачі на плані Pro, які не входили цього місяця" працює без потреби у попередньо побудованому сегменті.
  • Поєднуйте ретроактивні дані Heap з даними трейтів Segment для збагачених ідентичністю поведінкових запитів в одній розмові.
  • Запитуйте порівняння воронок за часовими періодами для виявлення, чи покращили або погіршили продуктові зміни конверсію.

    • Works Well With