Hotjar

Аналітика

Neotask виявляє інсайти теплових карт та сесій Hotjar простою мовою — OpenClaw привносить якісні дані UX у ваш робочий процес.

Що ви можете робити

Підсумки теплових карт та даних кліків

Запитуйте підсумок того, куди користувачі клікають, рухаються або тапають на конкретних сторінках. Отримуйте відсотки глибини прокрутки та визначайте, які елементи над складкою отримують найбільше уваги.

Пошук записів сесій

Знаходьте записи за патерном URL, типом пристрою, тривалістю або наявністю rage-кліків. Попросіть Neotask підсумувати, що спільного у сегменті сесій.

Аналіз зворотного зв'язку та опитувань

Отримуйте відповіді віджета зворотного зв'язку та відповіді NPS або опитувань. Запитуйте підсумки настроїв або виявляйте найчастіші скарги щодо конкретної сторінки.

Визначення місць відсіву у воронці

Поєднуйте глибину прокрутки з даними кліків для визначення, де користувачі залишають потік — які CTA-кнопки ігноруються, які поля форм спричиняють вихід.

Контекст продуктивності сайту та сторінок

Перехресно порівнюйте дані поведінки Hotjar з обсягом трафіку для пріоритизації, які UX-проблеми впливають на найбільшу кількість користувачів та заслуговують на найтерміновіше виправлення.

Спробуйте запитати

  • "Яка середня глибина прокрутки на нашій сторінці цін цього місяця?"
  • "Знайди записи сесій, де користувачі rage-клікали на кнопку оплати."
  • "Підсумуй останні 50 відповідей віджета зворотного зв'язку для /contact."
  • "Які елементи на головній сторінці отримують найбільше кліків на мобільних?"
  • "Чи є сесії, де користувачі дістались до форми реєстрації, але не відправили?"
  • "Що користувачі найчастіше кажуть у зворотному зв'язку про потік онбордингу?"
  • "Покажи порівняння глибини прокрутки між десктопом та мобільним на /features."
  • "Скільки сесій цього тижня включали хоча б один rage-клік?"

    • Поради

  • Поєднуйте дані сесій Hotjar з даними воронки Google Analytics в одній розмові — Neotask зв'яже кількісне відсівання з якісними доказами сесій.
  • Запитуйте кількість rage-кліків за сторінкою для пріоритизації UX-виправлень за впливом.
  • При перегляді зворотного зв'язку запитуйте тематичний підсумок: "які топ-3 скарги у зворотному зв'язку цього місяця?" дає дієвий сигнал швидко.
  • Використовуйте фільтри пристроїв послідовно — теплові карти мобільних та десктопних значно відрізняються і мають переглядатися окремо.
  • Попросіть Neotask рекомендувати наступні кроки: "на основі даних глибини прокрутки, що нам слід перемістити над складку?" дає практичні поради.

    • Works Well With