Hotjar

分析

通过对话获取 Hotjar 热图与用户行为洞察

功能概览

热力图与点击数据摘要

查询用户在特定页面上的点击、移动或触摸位置。获取滚动深度百分比并识别首屏中哪些元素获得最多关注。

会话录制搜索

按 URL 模式、设备类型、时长或愤怒点击查找录制。让 Neotask 总结某个会话群的共同特征。

反馈与调查分析

检索收到的反馈小部件回复以及 NPS 或调查答案。请求情感摘要或呈现关于特定页面最常见的投诉。

漏斗流失识别

结合滚动深度与点击数据,识别用户在哪里放弃流程--哪些 CTA 按钮被忽略,哪些表单字段导致退出。

站点与页面性能上下文

将 Hotjar 行为数据与流量量交叉引用,以优先处理影响最多用户的 UX 问题,确定最紧急的修复。

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专业提示

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