Jam

開發

Neotask 透過 Neotask 從 Jam 提取錯誤報告、控制台日誌、網路請求和視頻錄音--每個錯誤報告都變得可執行，無需切換上下文。

• 在幾秒內檢索錯誤報告詳情、截圖、控制台日誌和網路請求
• 分析視頻錄音和記錄，準確了解用戶在錯誤發生前做了什麼
• 用評論、更新和資料夾組織管理 Jams，以高效分類

你可以做什麼

Neotask 透過 Neotask 將您的開發工作流程連接到 Jam，讓您立即訪問錯誤報告中捕獲的每一條除錯上下文。

調查錯誤

按 ID 調出任何 Jam 或瀏覽您最近的報告。獲取完整的信息：詳情、元數據、控制台日誌、網路請求、用戶事件和截圖--無需打開瀏覽器標籤頁。

視頻分析

查看視頻記錄並對錄製的會話進行分析。逐步了解用戶在錯誤發生前做了什麼，無需觀看整個錄音。

協作

向 Jams 添加評論、更新狀態或優先順序，並將報告整理到資料夾中。讓您的團隊對需要注意的事項保持一致。

大規模分類

列出所有 Jams、按資料夾或嚴重程度過濾，並批量審查收到的報告。根據從控制台日誌和網路數據中提取的技術詳情，將錯誤分配給正確的團隊。

每個操作都可以自主執行或需要你的批准--由你決定。

試試這樣問

• "顯示最新錯誤報告中的控制台日誌"
• "Jam #4521 中哪些網路請求失敗了？"
• "獲取結帳頁面錯誤報告的截圖"
• "分析登入問題的視頻錄音--用戶在崩潰前做了什麼？"
• "添加評論：已確認，在 Chrome 120 上重現"
• "列出關鍵資料夾中的所有 Jams 並摘要常見模式"
• "此報告中崩潰前發生了哪些用戶事件？"

進階技巧

• 控制台日誌和網路請求通常比單獨使用任何一個都能更快地找到根本原因。
• 視頻記錄可搜尋--詢問特定操作以跳到相關時刻。
• 使用元數據檢查瀏覽器版本、操作系統和屏幕尺寸，以識別特定環境的錯誤。
• 按衝刺或嚴重程度將 Jams 整理到資料夾中，讓分類保持可管理。
• 與您的問題追蹤器結合--在同一對話中提取 Jam 數據並創建工單。

Plans

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