← 返回首頁

幫助中心

開始使用 Neotask 所需的一切。

快速入門

Neotask 可在 30 秒內在您的專屬伺服器上部署個人 AI 助理。以下是開始步驟：

  1. 登入 - 使用 Apple Sign-In（iOS）或 Google Sign-In（Android）建立帳戶。
  2. 選擇模型 - 選擇您的 AI 模型：GPT-5.2、Claude Opus 4.5 或 Gemini 3 Flash。
  3. 選擇頻道 - 將助理連接到 Telegram、WhatsApp、Discord，或使用 Neotask 的內建聊天。
  4. 點擊部署 - 您的助理已上線。立即開始傳送訊息。

Install steps for each operating system are in the Getting Started guide.

連接頻道

Channels are set per agent. Open Agents, select the agent, open its Channels tab and select Add Channel. After you connect an account, select Test Channel. A working account shows Connected and Passed. The Channels guide also covers Signal, Google Chat, email, SMS, Matrix, LINE, IRC and iMessage.

Telegram

要連接 Telegram，您需要從 @BotFather 取得機器人權杖：

  1. 開啟 Telegram 並搜尋 @BotFather。
  2. 傳送 /newbot 並按照提示建立您的機器人。
  3. 複製 BotFather 給您的機器人權杖。
  4. 在部署過程中出現提示時，將其貼到 Neotask 中。

WhatsApp

WhatsApp 連接使用 QR 碼配對流程：

  1. 在部署過程中輸入您的電話號碼（含國際區碼）。
  2. 使用手機上的 WhatsApp 掃描出現的 QR 碼。
  3. 開啟 WhatsApp → 設定 → 已連結裝置 → 連結裝置。
  4. 掃描完成後，您的助理已連接並準備就緒。

Discord

要連接 Discord，您需要從 Discord Developer Portal 取得機器人權杖：

  1. 前往 Discord Developer Portal 並建立新應用程式。
  2. 導覽至 Bot 區段並點擊 重設權杖。
  3. 複製權杖並在部署過程中將其貼到 Neotask 中。
  4. 使用 OAuth2 URL 產生器邀請機器人加入您的伺服器。

Slack 和 Microsoft Teams

Slack 和 Microsoft Teams 整合允許您的助理加入組織的工作區。部署後，從 Neotask 工作區的頻道設定中進行連接。

管理您的工作區

部署後，您的工作區可讓您存取：

  • 聊天 - 在 Neotask 應用程式中直接向助理傳送訊息。
  • 頻道 - 檢視和管理所有已連接的訊息平台。
  • Approvals: actions waiting for a person. Approve or deny each request.
  • 設定 - 變更 AI 模型、更新 API 金鑰並設定助理。
  • 帳戶 - 管理訂閱、檢視使用情況並更新帳戶詳情。

The Local Gateway

Your agents run through the Gateway, a local runtime bundled with the desktop app. It runs on your computer, accepts connections only from that computer, and restarts on its own if it crashes or stops responding. If agents stop responding, check these screens in order:

  1. Settings → Infrastructure → Connection: confirm the path from the app to the local Gateway, Neotask cloud and connected services. Use Start or Restart under Gateway controls.
  2. Settings → Infrastructure → Health: select Run check to review responsiveness, active and queued work, channels and stability events.
  3. Settings → Advanced → System report: review the live system checks and copy the sanitized report when support needs it.
  4. Settings → Advanced → Troubleshoot: select Check system, then Apply repairs when it becomes available, and wait for the follow-up check.

If the follow-up check still fails, copy the technical output and include it when you contact support. More fixes are in the Troubleshooting guide.

變更 AI 模型

您可以隨時從工作區的設定索引標籤切換 AI 模型。切換模型時，您的檔案、記憶和頻道連接將保持不變。

刪除帳戶

您可以在 Neotask 應用程式中透過帳戶 → 危險區域 → 刪除帳戶來永久刪除您的帳戶。這將刪除您的所有資料、檔案和頻道連接。此操作無法復原。

聯絡支援

如果您需要此處未涵蓋內容的協助，請聯絡我們的團隊：

電子郵件： [email protected]

我們通常在 24 小時內回覆。