Google Business Profile

Marketing

Neotask fait travailler votre Google Business Profile 24h/24 pour vous — OpenClaw met à jour les fiches, répond aux avis et publie des actualités pour que votre présence locale reste forte sans attention manuelle quotidienne.

Ce que vous pouvez faire

Votre Google Business Profile est souvent la première impression que les clients ont de vous. Neotask le maintient précis, actif et réactif pour que vous apparaissiez en bonne position dans les recherches locales.

Gestion automatisée des avis

Répondez à chaque avis rapidement avec des réponses personnalisées. Votre agent rédige des réponses attentionnées aux avis positifs et constructives aux avis négatifs. Planifiez la surveillance des avis pour qu'aucun retour ne reste sans réponse plus d'une journée.

Gestion des fiches

Mettez à jour les horaires, les jours fériés, les descriptions et les coordonnées dans tous vos établissements depuis une seule conversation. Quand vos horaires changent de façon saisonnière, une seule commande tout met à jour.

Publication de contenu

Publiez des actualités, des offres et des événements sur votre fiche. Votre agent crée des publications avec des boutons d'appel à l'action, des codes promotionnels et des détails d'événements — maintenant votre profil actif et attrayant.

Statistiques de performance

Suivez comment les clients trouvent votre fiche, les actions qu'ils effectuent et l'évolution de vos performances dans le temps. Comprenez si les clients vous trouvent via des recherches de marque ou par catégorie.

Chaque action s'exécute de manière autonome ou nécessite votre approbation — c'est vous qui décidez.

Essayez de demander

  • "Répondre à l'avis 3 étoiles de la semaine dernière : les remercier et demander ce qu'on pourrait améliorer"
  • "Mettre à jour nos horaires des fêtes : fermé le 25 décembre, ouvert de 10h à 16h le 26 décembre"
  • "Publier une offre : 20 % de réduction sur tous les services, valable du 1er au 31 mars, code SPRING20"
  • "Montrer tous les avis du mois dernier et mettre en évidence les avis négatifs sans réponse"
  • "Combien de personnes ont demandé un itinéraire vers notre magasin ce mois-ci par rapport au mois dernier ?"
  • "Mettre à jour la description de l'établissement pour mettre en avant notre nouveau service de livraison"
  • "Publier un événement pour notre grande ouverture le 15 avril avec l'adresse du lieu et le lien RSVP"
  • "Quelles requêtes de recherche amènent le plus souvent les clients sur notre fiche ?"

    • Conseils d'expert

  • Planifiez une surveillance quotidienne des avis comme automatisation — le taux et la rapidité de réponse influencent directement votre classement en recherche locale.
  • Publiez au moins une fois par semaine ; les profils actifs sont mieux classés dans les résultats locaux que les profils inactifs.
  • Maintenez les horaires exacts pendant les jours fériés — des horaires incorrects sont la principale cause d'avis négatifs sur Google Business.
  • Pour les entreprises multi-établissements, traitez les mises à jour de tous les établissements en une seule requête plutôt qu'un par un.
  • Utilisez les statistiques pour comprendre les recherches de marque par rapport aux recherches par catégorie et ajustez votre stratégie SEO locale.
  • Les photos stimulent l'engagement — les établissements avec plus de 100 photos reçoivent significativement plus d'appels et de demandes d'itinéraire.

    • Works Well With