Communication

Envoyez des messages clients, gérez les conversations et automatisez le support WhatsApp Business par conversation IA.

Envoyez des messages modèles, répondez aux clients et gérez les conversations WhatsApp Business sans tableau de bord.
Automatisez les notifications transactionnelles, les confirmations de commande et les alertes de livraison.
Gérez les contacts, segmentez les audiences et déclenchez des campagnes de messagerie à la demande.

Ce que vous pouvez faire

Neotask se connecte à l'API WhatsApp Business pour automatiser les communications clients à grande échelle.

Messagerie client

Envoyer des messages modèles approuves

Repondre aux conversations entrantes

Partager des fichiers, images et documents

Envoyer des mises à jour de localisation

Automatisation des notifications

Declencher des confirmations de commande

Envoyer des alertes de livraison et suivi

Envoyer des rappels de rendez-vous

Diffuser des mises à jour importantes

Gestion des conversations

Suivre le statut des conversations

Escalader vers des agents humains

Gérer les modèles de messages

Analyser les métriques de réponse

Exemple de flux de travail

Neotask envoie le message modèle WhatsApp Business personnalise avec les informations de commande.

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