WhatsApp

संचार

Neotask पर OpenClaw के माध्यम से WhatsApp Business संदेश प्रबंधित करें

आप क्या कर सकते हैं

व्यक्तिगत और ग्रुप मैसेजिंग

किसी भी WhatsApp संपर्क या ग्रुप को टेक्स्ट संदेश, मीडिया, और दस्तावेज़ भेजें। वर्णन करें कि आप किस तक पहुंचना चाहते हैं और क्या कहना चाहते हैं — Neotask डिलीवरी संभालता है।

WhatsApp Business नोटिफ़िकेशन

ऑर्डर पुष्टिकरण, शिपिंग अपडेट, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, और ग्राहक अलर्ट के लिए टेम्पलेटेड WhatsApp Business संदेश भेजें — आधिकारिक API के माध्यम से, बड़े पैमाने पर।

ब्रॉडकास्ट और बल्क आउटरीच

ऑप्ट-इन संपर्क सूचियों को ब्रॉडकास्ट संदेश बनाएं और भेजें। नाम, ऑर्डर नंबर, या अपॉइंटमेंट समय जैसे वेरिएबल के साथ व्यक्तिगत संदेशों से सैकड़ों ग्राहकों तक पहुंचें।

संदेश टेम्पलेट और त्वरित उत्तर

सामान्य परिदृश्यों के लिए WhatsApp संदेश टेम्पलेट सेट करें और उपयोग करें — डिलीवरी अपडेट, सपोर्ट पुष्टिकरण, भुगतान रसीद — डायनामिक फ़ील्ड प्रतिस्थापन के साथ।

बातचीत इतिहास और संदर्भ

विशिष्ट जानकारी के लिए पिछली WhatsApp बातचीत खोजें, ग्राहक ने आखिरी बार क्या कहा खींचें, या चर्चा में वापस जाने से पहले लंबी थ्रेड का सारांश दें।

पूछकर देखें

  • "Mom को WhatsApp संदेश भेजें कि मैं शाम 7 बजे तक घर आ जाऊंगा"
  • "ऑर्डर #4821 के लिए WhatsApp Business से ग्राहक +1-555-0192 को ऑर्डर पुष्टिकरण भेजें"
  • "'Family' ग्रुप को संदेश दें: 'शनिवार शाम 6 बजे दादी के घर डिनर'"
  • "कल शेड्यूल सभी मरीजों को WhatsApp से अपॉइंटमेंट रिमाइंडर भेजें"
  • "अनुबंध के बारे में Alex के साथ मेरी WhatsApp बातचीत खोजें"
  • "'order_shipped' टेम्पलेट का उपयोग करके 50 ग्राहकों को शिपिंग अपडेट भेजें"
  • "'Suppliers' ग्रुप से प्रोडक्ट फ़ोटो 'Sales' ग्रुप में फ़ॉरवर्ड करें"
  • "'Remote Team' ग्रुप में मेरे पिछले सप्ताह के संदेशों का सारांश दें"

    • प्रो टिप्स

  • WhatsApp Business API के लिए, संदेश टेम्पलेट पूर्व-अनुमोदित होने चाहिए — डिलीवरी विफलताओं से बचने के लिए Neotask को "अनुमोदित टेम्पलेट उपयोग करो" कहें।
  • अस्पष्टता से बचने के लिए हमेशा फ़ोन नंबर में देश कोड शामिल करें: "+91" न कि "07..."।
  • एक-से-अनेक मैसेजिंग के लिए "broadcast list" उपयोग करें — प्राप्तकर्ता इसे व्यक्तिगत संदेश के रूप में देखते हैं, ग्रुप चैट नहीं।
  • टेम्पलेट वेरिएबल प्रतिस्थापन स्वाभाविक रूप से काम करता है: "शिपिंग टेम्पलेट Sarah को ऑर्डर #9234 और कैरियर DHL के साथ भेजो।"
  • व्यवसाय संदेशों के लिए ऑप्ट-इन सत्यापन आवश्यक है — Neotask ऐसे संपर्कों को फ़्लैग करेगा जिन्होंने ऑप्ट-इन नहीं किया है।
  • मीडिया-समृद्ध संदेशों के लिए, सर्वश्रेष्ठ फ़ॉर्मेटिंग के लिए इमेज या फ़ाइल और उसका कैप्शन अलग-अलग वर्णित करें।

    • Works Well With