WhatsApp

Comunicazione

Invia messaggi WhatsApp, gestisci le comunicazioni aziendali e automatizza i touchpoint con i clienti — Neotask usa OpenClaw per mantenere ogni conversazione puntuale.

Cosa Puoi Fare

Messaggistica Personale e di Gruppo

Invia messaggi di testo, media e documenti a qualsiasi contatto o gruppo WhatsApp. Descrivi chi vuoi raggiungere e cosa vuoi dire — Neotask gestisce la consegna.

Notifiche WhatsApp Business

Invia messaggi WhatsApp Business con template per conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, promemoria appuntamenti e avvisi ai clienti — su larga scala, tramite l'API ufficiale.

Broadcast e Outreach Multiplo

Crea e invia messaggi broadcast a liste di contatti che hanno acconsentito. Raggiungi centinaia di clienti con messaggi personalizzati usando variabili come nome, numero d'ordine o orario dell'appuntamento.

Template di Messaggi e Risposte Rapide

Configura e usa template di messaggi WhatsApp per scenari comuni — aggiornamenti sulla consegna, conferme di supporto, ricevute di pagamento — con sostituzione dinamica dei campi.

Cronologia e Contesto delle Conversazioni

Cerca conversazioni WhatsApp passate per informazioni specifiche, recupera l'ultima cosa che ha detto un cliente o riassumi un lungo thread prima di tornare a una discussione.

Prova a Chiedere

  • "Invia un messaggio WhatsApp alla Mamma dicendo che sarò a casa entro le 19:00"
  • "Invia una conferma d'ordine via WhatsApp Business al cliente +39-333-123456 per l'ordine #4821"
  • "Messaggio al gruppo 'Famiglia': 'Cena dalla nonna sabato alle 18'"
  • "Invia promemoria appuntamento via WhatsApp a tutti i pazienti programmati per domani"
  • "Cerca la mia conversazione WhatsApp con Marco per qualsiasi cosa riguardi il contratto"
  • "Invia un aggiornamento sulla spedizione a 50 clienti usando il template 'ordine_spedito'"
  • "Inoltra la foto del prodotto dal gruppo 'Fornitori' al gruppo 'Vendite'"
  • "Riassumi la mia ultima settimana di messaggi nel gruppo 'Team Remoto'"

    • Suggerimenti Pro

  • Per l'API WhatsApp Business, i template dei messaggi devono essere pre-approvati — chiedi a Neotask di "usare il template approvato" per evitare errori di consegna.
  • Includi sempre il prefisso internazionale nei numeri di telefono per evitare ambiguità: "+39" non "333...".
  • Usa la "lista broadcast" per la messaggistica uno-a-molti — i destinatari la vedono come un messaggio personale, non come una chat di gruppo.
  • La sostituzione delle variabili del template funziona naturalmente: "Invia il template di spedizione a Sara con ordine #9234 e corriere DHL".
  • La verifica dell'opt-in è richiesta per i messaggi business — Neotask segnalerà i contatti che non hanno acconsentito.
  • Per i messaggi ricchi di media, descrivi separatamente l'immagine o il file e la sua didascalia per la migliore formattazione.

    • Works Well With