WhatsApp

การสื่อสาร

ส่งข้อความ จัดการ WhatsApp ผ่านการสนทนา

• ส่ง messages
• สร้าง templates
• ดูสถิติการส่ง

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

การส่งข้อความส่วนตัวและกลุ่ม

ส่งข้อความ สื่อ และเอกสารไปยังผู้ติดต่อหรือกลุ่ม WhatsApp อธิบายว่าคุณต้องการเข้าถึงใครและสิ่งที่คุณต้องการพูด - Neotask จัดการการจัดส่ง

การแจ้งเตือนธุรกิจ WhatsApp

ส่งข้อความ WhatsApp Business ที่เป็นเทมเพลตสำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง การแจ้งเตือนการนัดหมาย และการแจ้งเตือนลูกค้า - ในวงกว้าง ผ่านทาง API อย่างเป็นทางการ

การออกอากาศและการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เป็นกลุ่ม

สร้างและส่งข้อความออกอากาศไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่เลือก เข้าถึงลูกค้าหลายร้อยรายด้วยข้อความส่วนตัวโดยใช้ตัวแปร เช่น ชื่อ หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือเวลานัดหมาย

เทมเพลตข้อความและการตอบกลับด่วน

ตั้งค่าและใช้เทมเพลตข้อความ WhatsApp สำหรับสถานการณ์ทั่วไป - การอัปเดตการจัดส่ง การยืนยันการสนับสนุน ใบเสร็จการชำระเงิน - ด้วยการแทนที่ฟิลด์แบบไดนามิก

ประวัติการสนทนาและบริบท

ค้นหาข้อมูลเฉพาะในการสนทนา WhatsApp ที่ผ่านมา ดึงข้อมูลล่าสุดที่ลูกค้าพูด หรือสรุปกระทู้ยาวๆ ก่อนที่จะกลับเข้าสู่การสนทนา

ลองถามดู

• "ส่งข้อความ WhatsApp ถึงแม่โดยบอกว่าฉันจะถึงบ้านภายใน 19.00 น."
• "ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อผ่าน WhatsApp Business ให้กับลูกค้า +1-555-0192 สำหรับคำสั่งซื้อ #4821"
• "ส่งข้อความถึงกลุ่ม 'ครอบครัว': 'มื้อเย็นวันเสาร์คุณย่าตอน 6 โมง'"
• "ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายผ่าน WhatsApp ไปยังผู้ป่วยทุกคนที่กำหนดไว้ในวันพรุ่งนี้"
• "ค้นหาการสนทนา WhatsApp ของฉันกับ Alex เพื่อหาอะไรก็ได้เกี่ยวกับสัญญา"
• "ส่งการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้า 50 รายโดยใช้เทมเพลต 'order_shipped'"
• "ส่งต่อภาพสินค้าจากกลุ่ม 'Suppliers' ไปยังกลุ่ม 'Sales'"
• "สรุปข้อความในสัปดาห์สุดท้ายของฉันในกลุ่ม 'ทีมระยะไกล'"

เคล็ดลับมือโปร

• สำหรับ WhatsApp Business API เทมเพลตข้อความจะต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า - ขอให้ Neotask "ใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ" เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการส่ง
• ใส่รหัสประเทศในหมายเลขโทรศัพท์เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความคลุมเครือ: "+44" ไม่ใช่ "07..."
• ใช้ "รายการออกอากาศ" สำหรับการส่งข้อความแบบหนึ่งต่อกลุ่ม - ผู้รับเห็นว่าเป็นข้อความส่วนตัว ไม่ใช่การแชทเป็นกลุ่ม
• การทดแทนตัวแปรเทมเพลตทำงานได้ตามปกติ: "ส่งเทมเพลตการจัดส่งไปที่ Sarah ด้วยคำสั่งซื้อ #9234 และผู้ให้บริการขนส่ง DHL"
• ต้องมีการยืนยันการเลือกรับข้อความทางธุรกิจ - Neotask จะตั้งค่าสถานะผู้ติดต่อที่ไม่ได้เลือกรับ
• สำหรับข้อความที่มีสื่อสมบูรณ์ ให้อธิบายรูปภาพหรือไฟล์และคำบรรยายแยกกันเพื่อการจัดรูปแบบที่ดีที่สุด

Plans

Works Well With

• Apify - Combine Apify and Firecrawl in one automation. Run large-scale web scraping with Apify actors while extracting clean str...
• BoostSecurity - Connect BioRender and Stytch with Neotask AI to automate secure figure publishing, manage research asset access with tok...
• Brevo - Connect Brevo and Google Forms to automatically add form respondents to email campaigns, segments, and contact lists - n...
• Google Contacts - Sync Google Contacts with WhatsApp to automate messaging, manage customer touchpoints, and streamline business communica...
• HubSpot - Connect HubSpot CRM with WhatsApp to automate outreach, log conversations, and close deals faster.
• JotForm - Connect JotForm to WhatsApp with Neotask. Get real-time WhatsApp notifications for every form submission, automate form ...
• Pipedrive - Connect Pipedrive and WhatsApp with Neotask to automate CRM workflows, sync deal updates, and send timely sales messages...
• S&P Global - Automate financial data alerts from S&P Global to WhatsApp. Get market intelligence, investment alerts, and risk notific...
• Slack - Connect Slack and WhatsApp with Neotask. Sync messages across platforms, bridge your team and customer conversations, an...
• Smartsheet - Connect Smartsheet and WhatsApp with Neotask to deliver instant project updates, task notifications, and team alerts dir...
• Todoist - Scrape web data with Apify and create Canva designs from it. Neotask automates data-driven visual content creation.
• Trello - Connect Trello and WhatsApp with Neotask. Send card updates, due date reminders, and task alerts directly to WhatsApp ch...
• Xero - Connect WhatsApp and Xero with Neotask to send instant invoice notifications, overdue payment reminders, and real-time a...
• Zoom - Connect WhatsApp and Zoom with Neotask to automate meeting reminders, share recordings, and keep your team informed thro...

การผสานรวม การสื่อสาร เพิ่มเติม

• Google Meet - สร้าง เริ่มต้น และจัดการการประชุม Google Meet ผ่านการสนทนา
• Google Contacts - Neotask ดูแล Google Contacts ให้เป็นระเบียบและเป็นปัจจุบัน - Neotask สร้าง ค้นหา และจัดการผู้ติดต่อเพื่อให้สมุดที่อยู่เป็นทรัพย์สินธุรกิจที่ค้นหาได้
• Gmail - Neotask ทำกล่องจดหมาย Gmail ของคุณอัตโนมัติผ่าน Neotask - ส่งอีเมล คัดแยกข้อความ และจัดการการสื่อสารโดยไม่ต้องเปิด UI ของ Gmail
• Microsoft Teams - ส่งข้อความ สร้างทีม จัดการ Microsoft Teams ผ่านการสนทนา
• Google Chat - Neotask ช่วยดำเนินการ Google Chat อัตโนมัติ - Neotask ส่งข้อความ จัดการพื้นที่ และประสานงานสื่อสารทีมเพื่อให้ข้อมูลไหลโดยไม่ต้องพิมพ์เอง
• Quo - Customer conversations pile up across calls, texts, and contacts, and the useful patterns — common complaints, why deals are being lost —…

Explore: Skills · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs