Neotask invia messaggi tramite SMS, WhatsApp, email e voce attraverso Infobip su Neotask - la comunicazione omnicanale con i clienti senza toccare più dashboard.
Raggiungi i clienti sul loro canale preferito - SMS, WhatsApp, Viber, email, push o voce - da un'unica conversazione
Automatizza i flussi di verifica 2FA per iscrizioni, accessi e transazioni sensibili
Accedi ai profili dei clienti e alla cronologia degli engagement per personalizzare ogni messaggio
Cosa Puoi Fare
Neotask mette la piattaforma di comunicazione globale di Infobip a portata di mano del tuo team tramite Neotask. Invia messaggi su qualsiasi canale, gestisci i flussi di autenticazione e accedi ai dati dei clienti - tutto da un'unica conversazione.
Messaggistica Omnicanale
Crea e invia messaggi via SMS, WhatsApp, Viber, email, notifiche push e voce. Specifica i destinatari, il contenuto e il canale in linguaggio naturale. Crea catene di fallback che provano prima WhatsApp e cadono sull'SMS se non consegnato.
Autenticazione a Due Fattori
Configura e gestisci i flussi 2FA per la verifica degli utenti. Genera OTP, configura i canali di consegna e valida i codici - tutto tramite conversazione.
Intelligenza Cliente
Cerca i profili dei clienti e la cronologia degli engagement. Capisci chi stai messaggiando e adatta le tue comunicazioni in base alle interazioni passate.
Orchestrazione CPaaS
Orchestra flussi di comunicazione complessi che combinano più canali e fasi logiche. Crea campagne drip, sequenze di notifiche e percorsi di escalation.
Capacità Telco
Accedi alle funzionalità a livello di operatore per la ricerca di numeri, query HLR e informazioni di rete. Valida i numeri di telefono prima dell'invio per ridurre i tassi di rimbalzo.
Ogni azione viene eseguita in modo autonomo o richiede la tua approvazione - decidi tu.
Prova a Chiedere
"Invia un SMS al +39123456789 dicendo che il loro ordine è stato spedito"
"Configura un flusso di verifica 2FA per le nuove iscrizioni utente usando WhatsApp con fallback su SMS"
"Cerca il profilo cliente e la cronologia degli engagement per questo numero di telefono"
"Invia un messaggio template WhatsApp alla nostra lista clienti VIP"
"Quali operatori supporta Infobip in Italia?"
"Crea un flusso di notifiche: prova prima WhatsApp, poi SMS, poi email"
Suggerimenti Pro
Usa strategie di fallback sui canali - prova prima WhatsApp, cadi su SMS se non consegnato - per massimizzare la portata.
Combina la ricerca dei dati dei clienti con la messaggistica per personalizzare le comunicazioni al volo.
I flussi 2FA possono essere configurati una volta e attivati programmaticamente per tutte le nuove iscrizioni.
Valida i numeri di telefono prima degli invii in blocco per ridurre i costi e migliorare i tassi di consegna.
Esplora la documentazione Infobip tramite chat quando hai bisogno di ottimizzare i parametri di consegna o scoprire nuove capacità dei canali.
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
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Altre integrazioni Comunicazione
WhatsApp - Invia messaggi WhatsApp, gestisci le comunicazioni aziendali e automatizza i touchpoint con i clienti - Neotask usa Neotask per mantenere ogni conversazione puntuale.
Google Meet - Neotask pianifica, configura e gestisce le sessioni Google Meet tramite Neotask - le tue riunioni funzionano in modo autonomo mentre tu ti concentri sulla conversazione.
Google Contacts - Neotask porta la gestione dei contatti nel tuo flusso di lavoro - Neotask cerca, aggiorna e organizza la tua rubrica così le informazioni sulle persone giuste sono sempre a portata di mano.
Gmail - Read, compose, and Gestisci your Gmail inbox through Neotask on Neotask - email Automazione and triage attraverso la conversazione.
Microsoft Teams - Neotask porta la comunicazione autonoma del team su Microsoft Teams - pubblica messaggi, gestisce canali e coordina la tua organizzazione tramite agenti Neotask.
Google Chat - Neotask porta l'automazione della comunicazione in Google Chat - Neotask invia messaggi, gestisce gli spazi e coordina il team così le informazioni giuste raggiungono le persone giuste al momento giusto.