Infobip
การสื่อสาร
Neotask ส่งข้อความผ่าน SMS, WhatsApp, อีเมล และเสียงผ่าน Infobip บน Neotask - การสื่อสารลูกค้าแบบ omnichannel โดยไม่ต้องแตะหลายแดชบอร์ด
- เข้าถึงลูกค้าในช่องทางที่ชอบ - SMS, WhatsApp, Viber, อีเมล, push หรือเสียง - จากการสนทนาเดียว
- ทำให้ขั้นตอนยืนยันตัวตน 2FA เป็นอัตโนมัติสำหรับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และธุรกรรมที่ละเอียดอ่อน
- เข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการมีส่วนร่วมเพื่อปรับแต่งทุกข้อความ
สิ่งที่คุณทำได้
Neotask นำ แพลตฟอร์มสื่อสารระดับโลกของ Infobip มาอยู่ปลายนิ้วทีมผ่าน Neotask ส่งข้อความในทุกช่องทาง จัดการขั้นตอนยืนยันตัวตน และเข้าถึงข้อมูลลูกค้า - ทั้งหมดจากการสนทนาเดียว
การส่งข้อความ Omnichannel
เขียนและส่งข้อความผ่าน SMS, WhatsApp, Viber, อีเมล, push notification และเสียง ระบุผู้รับ เนื้อหา และช่องทางด้วยภาษาธรรมดา สร้าง fallback chain ที่ลอง WhatsApp ก่อนแล้ว fallback เป็น SMS หากไม่ถูกส่ง
Two-Factor Authentication
ตั้งค่าและจัดการขั้นตอน 2FA สำหรับยืนยันตัวตนผู้ใช้ สร้าง OTP กำหนดค่าช่องทางส่ง และตรวจสอบรหัส - ทั้งหมดผ่านการสนทนา
Customer Intelligence
ค้นหาโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการมีส่วนร่วม เข้าใจว่ากำลังส่งข้อความถึงใครแล้วปรับแต่งการสื่อสารตามการโต้ตอบที่ผ่านมา
ทุกแอ็กชันทำงานโดยอัตโนมัติหรือต้องได้รับการอนุมัติจากคุณ - คุณเป็นคนตัดสินใจ
ลองถาม
- "ส่ง SMS ไปที่ +1234567890 แจ้งว่าคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว"
- "ตั้งค่าขั้นตอนยืนยัน 2FA สำหรับผู้ใช้ใหม่โดยใช้ WhatsApp พร้อม SMS สำรอง"
- "ค้นหาโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการมีส่วนร่วมสำหรับหมายเลขนี้"
- "ส่งข้อความ WhatsApp template ไปยังรายชื่อลูกค้า VIP"
- "Infobip รองรับ carrier อะไรบ้างในบราซิล?"
- "สร้างขั้นตอนแจ้งเตือน: ลอง WhatsApp ก่อน จากนั้น SMS แล้วอีเมล"
เคล็ดลับ
- ใช้กลยุทธ์ fallback ของช่องทาง - ลอง WhatsApp ก่อน fallback เป็น SMS หากไม่ถูกส่ง - เพื่อเข้าถึงได้สูงสุด
- รวมการค้นหาข้อมูลลูกค้ากับการส่งข้อความเพื่อปรับแต่งการสื่อสารทันที
- ขั้นตอน 2FA สามารถกำหนดค่าครั้งเดียวแล้วเรียกใช้ programmatically สำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกคน
- ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ก่อนส่งจำนวนมากเพื่อลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงอัตราการส่ง
- สำรวจเอกสาร Infobip ผ่านแชทเมื่อต้องปรับแต่ง parameter การส่งหรือค้นพบความสามารถช่องทางใหม่
Plans
Free
$0/mo
Download without a card and start for free.
Individual
$50/mo
The full personal agent platform for one person.
Business
$100/mo
One company workspace with room to add your team.
Enterprise
$200/mo
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
Works Well With
- Canva - Connect Cal.com and Google Chat to automate booking notifications, cancellations, and scheduling updates directly in you...
- Gmail - Connect Gmail and Infobip with Neotask to automate omnichannel messaging, sync email workflows with SMS and WhatsApp, an...
- Google Docs - Connect Google Docs and Infobip with Neotask to automate document workflows and multichannel messaging in one intelligen...
- HubSpot - Connect HubSpot and Infobip with Neotask to unify your CRM data with omnichannel messaging — SMS, WhatsApp, and more — a...
- Hunter - Connect Hunter and Infobip with Neotask to automate lead prospecting and omnichannel outreach via SMS, WhatsApp, email, ...
- Monday.com - Connect Infobip and Monday.com with Neotask to automate SMS alerts, update project boards from messages, and keep teams ...
- MongoDB - Connect Infobip and MongoDB to automate messaging workflows, sync communication data, and build real-time pipelines with...
- MT Newswires - Connect Infobip and MT Newswires with Neotask to automate financial news alerts via SMS, WhatsApp, email, and push notif...
- SonarQube - Connect Infobip and SonarQube with Neotask. Alert teams via SMS, WhatsApp, or email when quality gates fail or critical ...
- Trello - Connect Infobip and Trello with Neotask to automate SMS alerts, WhatsApp updates, and card management across your projec...
- Zoho CRM - Connect Infobip and Zoho CRM to automate SMS, WhatsApp, and email outreach directly from your CRM pipeline. Set up in mi...
การผสานรวม การสื่อสาร เพิ่มเติม
Explore: Skills · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs