Channels
Was sind Channels?
Channels sind die Messaging-Plattformen, mit denen sich Ihre Agenten verbinden. Durch Verbindung eines Channels kann Ihr Agent eingehende Nachrichten abhoeren und in Echtzeit auf dieser Plattform antworten.
Neotask unterstuetzt ueber 20 Messaging-Plattformen direkt nach der Installation.
Unterstuetzte Channels
Kern-Channels (Integriert)
| Channel | Beschreibung |
|---|---|
| Persoenliche und geschaeftliche Konten ueber das WhatsApp-Web-Protokoll. Gruppen, Reaktionen, Medien, Threads, Bearbeiten/Widerrufen, Weiterleitung. | |
| Telegram | Bot-API-Integration. Gruppen, Kanaele, Threads, Reaktionen, Anheften. Optionale Webhook-Aufnahme. |
| Discord | Vollstaendige Server-Integration. Kanaele, Rollen, Threads, Sprachkanal-Awareness, Pro-Server-Agent-Bindung. |
| Slack | Workspace-App ueber OAuth. Kanaele, Threads, Reaktionen, Dateifreigabe. |
| Signal | Verschluesselte DMs und Gruppen ueber das Signal-Protokoll. Telefon-Kopplung per QR. |
| Google Chat | Spaces, Threads, Reaktionen, Kartenantworten per Webhook. |
| iMessage | Vollstaendige SMS/iMessage-Unterstuetzung ueber BlueBubbles auf macOS. Bearbeiten, Widerrufen, Effekte. |
| IRC | Klassisches IRC mit Kanaelen, DMs, SASL-Auth, Multi-Server-Unterstuetzung. |
Plugin-Channels
| Channel | Beschreibung |
|---|---|
| Microsoft Teams | Workspace-Integration per Plugin. |
| Matrix | Dezentralisiertes Messaging-Protokoll. |
| Nostr | Dezentralisierte Social-Protokoll-DMs. |
| Zalo | Vietnamesische Messaging-Plattform (Bot-API und persoenliches Konto). |
| Feishu/Lark | Enterprise-Messaging-Plattform. |
| LINE | LINE Messaging API-Integration. |
| Nextcloud Talk | Selbstgehostetes Messaging ueber Nextcloud. |
| Mattermost | Open-Source-Team-Messaging. |
| Tlon | Urbit-basiertes Messaging. |
| Twitch | Live-Stream-Chat ueber IRC. |
Channel-Funktionen
Multi-Account-Unterstuetzung
Betreiben Sie mehrere Konten pro Channel. Verwalten Sie beispielsweise mehrere WhatsApp-Nummern oder Telegram-Bots von demselben Gateway.
Medien-Unterstuetzung
Senden und empfangen Sie Bilder, Videos, Audio, Dokumente, Sticker und andere Medientypen. Die Medienverarbeitung variiert je nach Plattform, aber die meisten Channels unterstuetzen Rich-Media in beide Richtungen.
Gruppen- & Channel-Verwaltung
Agenten koennen an Gruppengespraechen teilnehmen, auf Erwahnungen reagieren, Threads verwalten und mit kanalspezifischen Funktionen interagieren (Reaktionen, Umfragen, Pins).
Nachrichten-Threading
Auf Plattformen, die dies unterstuetzen (Slack, Discord, Telegram), koennen Agenten Threads erstellen, innerhalb von Threads antworten und thread-spezifischen Kontext beibehalten.
Nachrichtenbearbeitung & Reaktionen
Agenten koennen ihre eigenen Nachrichten bearbeiten, Nachrichten widerrufen und Reaktionen auf Plattformen hinzufuegen, die diese Funktionen unterstuetzen.
Broadcast-Gruppen
Senden Sie Ankuendigungen gleichzeitig an mehrere Kanaele. Konfigurieren Sie Broadcast-Gruppen, um mehrere Plattformen synchron zu halten.
Channel-Routing
Standardverhalten
Standardmaessig empfaengt der Haupt-Agent alle eingehenden Nachrichten von allen Kanaelen.
Multi-Agent-Routing
Mit mehreren Agenten werden Nachrichten basierend auf Bindungen geroutet:
- Nach Channel -- Alle WhatsApp-Nachrichten an den persoenlichen Agenten
- Nach Server -- Discord-Server A an den Support-Agenten, Server B an den Dev-Agenten
- Nach Workspace -- Slack-Workspace an den Team-Agenten
- Nach Chat-Typ -- Private DMs an den Assistenten, Gruppennachrichten an den Team-Bot
DM-Zugangskontrolle
Konfigurieren Sie, welche Kontakte Ihren Agenten direkt anschreiben koennen. Optionen umfassen das Zulassen aller DMs, nur bekannter Kontakte oder einer spezifischen Allowlist.
Gruppen-Mention-Gating
In Gruppenchats konfigurieren Sie, ob Agenten auf alle Nachrichten oder nur bei Erwaehnung antworten.
Kopplung & Authentifizierung
Jeder Channel hat seine eigene Authentifizierungsmethode:
| Channel | Auth-Methode |
|---|---|
| QR-Code scannen | |
| Telegram | Bot-Token |
| Discord | Bot-Token |
| Slack | OAuth (Workspace-App) |
| Signal | Telefon-Kopplung per QR |
| Google Chat | Webhook-URL |
| iMessage | BlueBubbles API-Schluessel |
| IRC | Nickname + optionales Passwort |