Billing & Plans - Neotask Desktop Documentation | Neotask

Facturation et forfaits

Tout ce que vous devez savoir sur la tarification de Neotask, le fonctionnement de la plateforme et ce que vous payez.

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Comment fonctionne Neotask

Neotask est une plateforme, pas un SaaS traditionnel avec des limites d'utilisation strictes. Vous payez pour l'acces a un systeme d'orchestration d'agents IA unifie : le logiciel, l'infrastructure et le calcul qui alimente vos agents IA sur chaque canal, integration et automatisation.

Contrairement aux services qui annoncent "20x d'utilisation" ou regroupent un nombre fixe d'executions d'agents, Neotask vous donne la plateforme complete avec chaque fonctionnalite incluse dans votre forfait. Votre abonnement couvre le logiciel et une allocation initiale d'utilisation de tokens IA. Toute utilisation au-dela de cette allocation est facturee a des taux d'utilisation transparents.

Ce que couvre votre abonnement :

  • Acces complet a l'application de bureau Neotask, au tableau de bord web et a toutes les fonctionnalites de la plateforme
  • Gestion d'agents unifiee sur plus de 14 canaux de messagerie
  • Controle vocal, planification d'automatisation, routage intelligent et orchestration d'equipe
  • Les 55+ competences et outils integres
  • Tous les fournisseurs de modeles IA supportes (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, OpenRouter)

    • Ce que couvrent les frais d'utilisation :

  • La consommation reelle de tokens IA (tokens d'entree et de sortie) que vos agents utilisent lors du traitement des taches
  • L'utilisation est mesuree de maniere transparente pour que vous ne payiez que ce que vos agents consomment

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    Forfaits

    Single Agent

  • Prix : 50 $/mois
  • Ce que vous obtenez : Un agent IA avec acces a chaque fonctionnalite de la plateforme, y compris les 9 modeles IA, le controle vocal complet, plus de 10 canaux de messagerie, l'integration Google Workspace, la planification d'automatisation, les analyses en temps reel, 21 langues et tous les outils et competences.
  • Allocation de tokens : Votre abonnement inclut $10 de credits d'inscription uniques. L'utilisation IA dans ces credits est couverte sans cout supplementaire.
  • Depassement : Si la consommation de tokens de votre agent depasse l'allocation incluse, l'utilisation supplementaire est facturee a des taux d'utilisation competitifs. Vous avez toujours une visibilite complete sur vos depenses via le tableau de bord.

    • Enterprise

  • A partir de : 200 $/mois + utilisation
  • Ce que vous obtenez : Tout ce qui est dans Single Agent, plus la capacite d'executer 300+ agents simultanement avec une orchestration multi-agents complete.
  • Utilisation de tokens : Les forfaits Enterprise sont toujours factures sur une base de taux d'utilisation en plus de l'abonnement. Cela signifie que vous payez les frais de plateforme pour le logiciel et l'infrastructure d'orchestration, et les frais d'utilisation sont factures en fonction de la consommation reelle de tokens IA sur tous vos agents.
  • Fonctionnalites Enterprise :
    • - Executer 300+ agents simultanement - Orchestration Smart Teams (execution parallele, sequentielle et hybride) - Routage automatique des modeles entre fournisseurs - Limites de depenses et controles budgetaires par agent - Streaming et surveillance d'equipe en temps reel - Support prioritaire et gestion de compte dediee - Integrations personnalisees et garanties SLA

    La plupart des utilisateurs ne paieront jamais de frais d'utilisation. Votre abonnement Single Agent inclut une allocation de tokens qui couvre l'utilisation typique. La facturation basee sur l'utilisation s'applique aux utilisateurs intensifs enterprise dont les agents fonctionnent a grande echelle, automatisant les operations commerciales, gerant des taches planifiees recurrentes et consommant un calcul IA significatif sur plusieurs agents. En pratique, lorsque vous atteignez ce niveau, Neotask automatise activement votre entreprise, reduit les couts et vous fait gagner de l'argent.

    Par exemple, une tache cron qui prend environ 3 heures pour que l'IA termine et coute 10 $ en tokens couterait 15 $ au total : 10 $ pour le calcul IA brut (transmis au fournisseur) plus 5 $ de frais d'automatisation (50 % du cout des tokens). Un employe faisant les memes 3 heures de travail couterait au moins 50 $. La majoration d'automatisation reflete cette valeur, et elle diminue plus vous automatisez.

    Pour la ventilation complete des prix, voir le calendrier detaille des taux d'utilisation.

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    Pourquoi ce modele

    Les services d'agents IA traditionnels facturent des frais fixes pour des executions limitees ou vous plafonnent a un nombre fixe d'agents. Neotask adopte une approche differente :

  • Vous payez pour la plateforme : la couche d'orchestration unifiee, l'application de bureau, le controle vocal, les integrations de canaux, le moteur d'automatisation et chaque outil et competence.
  • Vous couvrez votre propre utilisation de tokens : le calcul IA reel que vos agents consomment. Ceci est mesure de maniere transparente pour que vous ne payiez jamais pour de la capacite inactive ou des limites artificielles.
  • Enterprise evolue avec vous. Executer 300+ agents simultanement pour 200 $/mois + utilisation signifie que vous obtenez une puissance d'orchestration massive a une fraction de ce que couterait la tarification par agent ailleurs.

    • Ce modele maintient les couts previsibles pour les utilisateurs legers et evolue efficacement pour les equipes executant des centaines d'agents en meme temps.

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    Methodes de paiement

    | Methode | Details | |---------|---------| | Carte de credit/debit | Visa, Mastercard et Amex via Stripe | | Achat integre iOS | Disponible via l'App Store (propulse par RevenueCat) | | Facturation Enterprise | Facturation personnalisee disponible pour les forfaits Enterprise |

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    Gerer votre abonnement

  • Mettre a niveau ou retrograder via le portail client Stripe
  • Voir votre forfait actuel dans Parametres > Compte
  • Annuler a tout moment. Vous conservez l'acces jusqu'a la fin de votre periode de facturation actuelle.
  • Aucun contrat a long terme requis

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    Cles API et acces fournisseur

    Neotask prend en charge deux modes pour gerer l'acces aux fournisseurs IA :

    Mode cle systeme (par defaut)

  • Utilisez l'infrastructure API geree de Neotask
  • L'utilisation de tokens est suivie et facturee via votre forfait
  • Aucune configuration requise ; fonctionne immediatement

    • Mode BYOK (Bring Your Own Keys)

  • Utilisez vos propres cles API des fournisseurs supportes
  • Fournisseurs supportes : Anthropic, OpenAI, Google AI, OpenRouter, DeepSeek
  • Les cles sont stockees avec un chiffrement AES-256-GCM
  • Controle total sur les modeles que vous utilisez
  • Les couts de tokens vont directement a votre fournisseur; des frais de plateforme de 20% sont deduits de vos credits

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    Controles budgetaires

    Gardez le controle de vos depenses IA avec la gestion budgetaire integree :

  • Definissez des limites de depenses quotidiennes (globales ou par agent)
  • Arret automatique lorsque le budget est depasse
  • Suivi d'utilisation en temps reel pour qu'il n'y ait pas de surprises
  • Instantanes et historique du budget pour l'audit
  • Alertes configurables pour vous notifier avant que les limites ne soient atteintes

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    Suivi d'utilisation

    Neotask fournit une visibilite detaillee sur votre utilisation et vos couts :

  • Suivi au niveau des tokens : tokens d'entree, de sortie, de lecture de cache et d'ecriture de cache
  • Ventilation des couts par modele, fournisseur, agent, canal et date
  • Analyse horaire pour l'utilisation d'aujourd'hui
  • Graphiques d'utilisation glissants sur 30 jours pour l'analyse des tendances
  • Export CSV/JSON pour l'analyse et le reporting externes

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