Facturation et forfaits
Tout ce que vous devez savoir sur la tarification de Neotask, le fonctionnement de la plateforme et ce que vous payez.
Comment fonctionne Neotask
Neotask est une plateforme, pas un SaaS traditionnel avec des limites d'utilisation strictes. Vous payez pour l'acces a un systeme d'orchestration d'agents IA unifie : le logiciel, l'infrastructure et le calcul qui alimente vos agents IA sur chaque canal, integration et automatisation.
Contrairement aux services qui annoncent "20x d'utilisation" ou regroupent un nombre fixe d'executions d'agents, Neotask vous donne la plateforme complete avec chaque fonctionnalite incluse dans votre forfait. Votre abonnement couvre le logiciel et une allocation initiale d'utilisation de tokens IA. Toute utilisation au-dela de cette allocation est facturee a des taux d'utilisation transparents.
Ce que couvre votre abonnement :
- Acces complet a l'application de bureau Neotask, au tableau de bord web et a toutes les fonctionnalites de la plateforme
- Gestion d'agents unifiee sur plus de 14 canaux de messagerie
- Controle vocal, planification d'automatisation, routage intelligent et orchestration d'equipe
- Les 55+ competences et outils integres
- Tous les fournisseurs de modeles IA supportes (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, OpenRouter)
Ce que couvrent les frais d'utilisation :
- La consommation reelle de tokens IA (tokens d'entree et de sortie) que vos agents utilisent lors du traitement des taches
- L'utilisation est mesuree de maniere transparente pour que vous ne payiez que ce que vos agents consomment
Forfaits
Individuel
- Prix : 50 $/mois + utilisation
- Ce que vous obtenez : Un acces personnel a l'application de bureau Neotask et a l'ensemble de la plateforme, sans slot d'entreprise ou de secteur inclus.
- Allocation de tokens : Votre abonnement inclut $10 de credits d'inscription uniques. L'utilisation IA dans ces credits est couverte sans cout supplementaire.
- Depassement : Si la consommation de tokens de vos agents depasse l'allocation incluse, l'utilisation supplementaire est facturee a des taux d'utilisation competitifs. Vous avez toujours une visibilite complete sur vos depenses via le tableau de bord.
- Taches de configuration incluses : 25 taches de configuration uniques avant que les frais forfaitaires de 1 $ par tache planifiee ne s'appliquent.
Business
- Prix : 100 $/mois + utilisation
- Ce que vous obtenez : Tout ce qui est dans Individuel, plus 1 entreprise ou secteur et la prise en charge de sieges employes payants.
- Sieges employes : 50 $/mois chacun pour l'acces de base. Donner a un siege l'acces entreprise (collaborateur ou manager) est une mise a niveau distincte de +50 $/mois, donc un siege avec acces entreprise revient a 100 $/mois au total.
- Taches de configuration incluses : 50 taches de configuration uniques avant que les frais forfaitaires de 1 $ par tache planifiee ne s'appliquent.
Enterprise
- Prix : 200 $/mois + utilisation
- Ce que vous obtenez : Tout ce qui est dans Business, plus 2 entreprises ou secteurs inclus.
- Entreprises ou secteurs supplementaires : 100 $/mois chacun
- Sieges employes : 50 $/mois chacun pour l'acces de base. Donner a un siege l'acces entreprise (collaborateur ou manager) est une mise a niveau distincte de +50 $/mois, donc un siege avec acces entreprise revient a 100 $/mois au total.
- Taches de configuration incluses : 50 taches de configuration uniques avant que les frais forfaitaires de 1 $ par tache planifiee ne s'appliquent.
- Utilisation de tokens : Les forfaits Enterprise sont toujours factures sur une base de taux d'utilisation en plus de l'abonnement. Cela signifie que vous payez les frais de plateforme pour le logiciel et l'infrastructure d'orchestration, et les frais d'utilisation sont factures en fonction de la consommation reelle de tokens IA sur tous vos agents.
- Fonctionnalites Enterprise :
- Capacite multi-entreprise avec extension par sieges employes, sans abonnement separe pour chaque slot d'entreprise
- Orchestration Smart Teams (execution parallele, sequentielle et hybride)
- Routage automatique des modeles entre fournisseurs
- Limites de depenses et controles budgetaires par agent
- Streaming et surveillance d'equipe en temps reel
- Support prioritaire et gestion de compte dediee
- Integrations personnalisees et garanties SLA
La plupart des utilisateurs ne paieront jamais de frais d'utilisation. Votre abonnement inclut une allocation de tokens qui couvre l'utilisation typique. La facturation basee sur l'utilisation s'applique aux utilisateurs intensifs enterprise dont les agents fonctionnent a grande echelle, automatisant les operations commerciales, gerant des taches planifiees recurrentes et consommant un calcul IA significatif sur plusieurs agents. En pratique, lorsque vous atteignez ce niveau, Neotask automatise activement votre entreprise, reduit les couts et vous fait gagner de l'argent.
Par exemple, une tache cron qui prend environ 3 heures pour que l'IA termine et coute 10 $ en tokens couterait 15 $ au total : 10 $ pour le calcul IA brut (transmis au fournisseur) plus 5 $ de frais d'automatisation (50 % du cout des tokens). Un employe faisant les memes 3 heures de travail couterait au moins 50 $. La majoration d'automatisation reflete cette valeur, et elle diminue plus vous automatisez.
Pour la ventilation complete des prix, voir le calendrier detaille des taux d'utilisation.
Pourquoi ce modele
Les services d'agents IA traditionnels facturent des frais fixes pour des executions limitees ou vous plafonnent a un nombre fixe d'agents. Neotask adopte une approche differente :
- Vous payez pour la plateforme : la couche d'orchestration unifiee, l'application de bureau, le controle vocal, les integrations de canaux, le moteur d'automatisation et chaque outil et competence.
- Vous couvrez votre propre utilisation de tokens : le calcul IA reel que vos agents consomment. Ceci est mesure de maniere transparente pour que vous ne payiez jamais pour de la capacite inactive ou des limites artificielles.
- Enterprise evolue avec vous. Il ajoute une capacite multi-entreprise et une extension par sieges employes sans vous imposer un abonnement separe pour chaque slot d'entreprise.
Ce modele maintient les couts previsibles pour les utilisateurs legers et evolue efficacement pour les equipes executant des centaines d'agents en meme temps.
Methodes de paiement
| Methode | Details |
|---|---|
| Carte de credit/debit | Visa, Mastercard et Amex via Stripe |
| Achat integre iOS | Disponible via l'App Store (propulse par RevenueCat) |
| Facturation Enterprise | Facturation personnalisee disponible pour les forfaits Enterprise |
Gerer votre abonnement
- Mettre a niveau ou retrograder via le portail client Stripe
- Voir votre forfait actuel dans Parametres > Compte
- Annuler a tout moment. Vous conservez l'acces jusqu'a la fin de votre periode de facturation actuelle.
- Aucun contrat a long terme requis
Cles API et acces fournisseur
Neotask prend en charge deux modes pour gerer l'acces aux fournisseurs IA :
Mode cle systeme (par defaut)
- Utilisez l'infrastructure API geree de Neotask
- L'utilisation de tokens est suivie et facturee via votre forfait
- Aucune configuration requise ; fonctionne immediatement
Mode BYOK (Bring Your Own Keys)
- Utilisez vos propres cles API des fournisseurs supportes
- Fournisseurs supportes : Anthropic, OpenAI, Google AI, OpenRouter, DeepSeek
- Les cles sont stockees avec un chiffrement AES-256-GCM
- Controle total sur les modeles que vous utilisez
- Les couts de tokens de base vont directement a votre fournisseur, mais des frais de plateforme de 20% et toute majoration d'automatisation applicable sont toujours deduits de votre solde de credits Neotask
Controles budgetaires
Gardez le controle de vos depenses IA avec la gestion budgetaire integree :
- Definissez des limites de depenses quotidiennes (globales ou par agent)
- Arret automatique lorsque le budget est depasse
- Suivi d'utilisation en temps reel pour qu'il n'y ait pas de surprises
- Instantanes et historique du budget pour l'audit
- Alertes configurables pour vous notifier avant que les limites ne soient atteintes
Suivi d'utilisation
Neotask fournit une visibilite detaillee sur votre utilisation et vos couts :
- Suivi au niveau des tokens : tokens d'entree, de sortie, de lecture de cache et d'ecriture de cache
- Ventilation des couts par modele, fournisseur, agent, canal et date
- Analyse horaire pour l'utilisation d'aujourd'hui
- Graphiques d'utilisation glissants sur 30 jours pour l'analyse des tendances
- Export CSV/JSON pour l'analyse et le reporting externes